안녕하세요 예스스탁입니다. 지정한 조건이 충족하면 신호가 발생하므로 매수진입과 매수포지션 청산은 같은시점에 발생할수 있습니다. 실제 동시에 매수포지션진입(매수주문)과 매수포지션 청산신호(매도주문)이 발생하면 계좌의 증거금이 모자라지 않다면 매수와 매도주문을 각각 발생하게 되고 모두 정상접수가 되게 됩니다. 올려주신 상황에서 차트에서 신호가 발생했는데 주문이 집행되지 않았다면 동시에 양방향으로 주문이 집행되는 부분이므로 증거금등으로 사유로 거부되지 않았는지 확인해 보셔야 합니다. 즐거운 하루되세요 > 이엘성투 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 시스템 문의 드립니다. > 해외선물 매매 프로그램을 사용 중입니다. 5분봉으로 매매신호를 만들어서 사용 중입니다. 매수와 동시에 청산 신호가 나왔는데, 매수는 정상적으로 체결된 상태에서 청산은 이루어지지 않았고, 미체결 계약으로도 남아 있지 않았습니다. 하지만 시스템 상으로는 바로 청산된것으로 처리되면서... 실계좌는 여전히 매수 1계약을 보유하고 있는 상황입니다. 예를들면... 스토캐스틱 > 89 매수, 스토캐스틱 > 93 청산 인경우... 현재 스토캐스틱이 94라서... 매수신호를 받고 매수 후, 청산신호가 바로 나왔는데 시스템은 청산신호 받아서 청산한 것으로 나오고 잔고는 0계약으로 인식한 상황. 실계좌는 청산도 이루어지지 않고 미체결 내역에도 존재하지 않아서 매수 계약을 계속 1계약 보유하고 있는 상황입니다. 이럴때는 어떻게 조치를 할 수 있는지와... 이런 케이스가 발생할 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.