안녕하세요? 예스스탁입니다. 시스템모니터 상에서 '발생신호, 전체, 체결, 미체결' 탭의 내용은 프로그램을 재접속 하시면 초기화 되어 내용이 모두 없어지게 됩니다. 간헐적으로 끊기는 현상이 있다고 하셨는데, 재접속으로 내용이 초기화 된것으로 보입니다. 그리고, 주문번호나 원주문 번호가 나오지 않는 경우는 주문이 나간 이후에 어떤 사유로 주문이 거부된 것이 아닌가 생각됩니다. 주문메시지 탭의 내용을 확인하시면 주문이 정상적으로 나갔는지 거부되었는지 확인이 가능하십니다. 전체, 체결, 미체결 탭의 내용은 시스템자동주문으로 주문이 나가야 표시됩니다. 실제 매매내역에 없다는 것은 시스템 자동주문이 발생되지 않았기 때문에 표시되지 않은 것으로 보입니다. 차트에서 신호가 발생되었을 경우 '주문메시지'탭에서 주문이 정상적으로 나갔는지 확인해 보셔야 할것 같습니다. 상세한 내용은 원격지원 등으로 확인해 보아야 답변 드릴 수 있을것 같은데, 동일한 상황이 발생될 경우 예스스탁으로 연락주시면 원격지원으로 확인해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 02-3453-1060 : 프로그램사용법Q&A 담당자 감사합니다. > 쌈팔광땡 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 시스템 창의 신호와 시스템 모니터상의 신호가 일치하지 않으며, 매매가 안됨. > 안녕하세요? 아래와 같은 문제가 있어 문의 드립니다. 1. 사용 증권사 : 한국투자증권 2. 컴퓨터 상태 -. 예스트레이더 -. 구글 크롬 (넷플릭스, 구글, 유튜브, 인베스팅닷컴) -. 엑셀 -. 윈도우 탐색기 3. 예스트레이더 상태 -. 챠트창 : 6개 창 1) 2개 데이터(Main, Sub), 1분봉, 1개 시스템 (시스템 A) 2) 2개 데이터(Main, Sub), 1분봉, 1개 시스템 (시스템 A) 3) 1개 데이터, 1분봉, 시스템 없음. 4) 1개 데이터, 5분봉, 시스템 없음. 5) 1개 데이터, 30분봉, 시스템 없음. 6) 1개 데이터, 30분봉, 시스템 없음. * 1, 2번 창은 동일한 시스템 A가 적용되고 있으며, 내부 Parameter 가 서로 다릅니다. * 시스템 매매는 1번창은 1계약, 2번창은 2계약, 시장가 매매입니다. * 3번 창에서 강조 기능을 넣었고, Sound Alarm Function 이 있습니다. -. 예수금 현황 -. 시스템 모니터 -. 호가클릭 -. 관심종목 4. 문제 사항 -. 위 예스트레이더 상의 1번창, 2번창에서 시스템 신호 발생 표기됨. -. 시스템 모니터 상에서는 주문 내역 표기 않됨. (갈헐적으로 끊김) -. 시스템 모니터 상에서 주문 내역 중에 원주문, 주문번호 등이 없는 신호가 있음. -. 시스템 모니터에서 표기 되지 않은 신호에 대해서는 실제 매매 내역 없음. 5. 문의 사항 -. 시스템신호시, 시스템 모니터에 나타나지 않는 이유와 매매가 안되는 이유는 무엇인가요? -. 이에 대한 해결책은 무엇이 있을까요?