커뮤니티

해외에서 접속관련

프로필 이미지
요리밍
2011-08-29 19:42:59
723
글번호 42308
답변완료
일본에서 시스템 공부를 하려는데 프로그램 접속이 원활하지 않습니다다 로그인후 차트나 기타 데이터가 화면에 출력되지않고 모래시계만 뜨다가 접속이 종료됩니다
지표
답변 1
프로필 이미지

예스스탁 예스스탁 답변

2011-08-30 10:11:27

안녕하세요 예스스탁입니다. 해외에서 사용하시는 분들중에 특정 지역에 계신분들이 데이터 수신이 잘 되지 않는 경우가 있는데, 해외로 연결되는 망중에 일부분의 문제가 있는 것으로 판단하고 있습니다. 인터넷망은 증권사별로 다른 것을 사용할 수도 있고, 중간 연결단계가 많아서 저희 쪽에서도 이에 대한 명확한 원인은 알지 못하고 있습니다. 시뮬레이션 차트가 띄워져 있을 경우 데이타 다운로드에 시간이 많이걸려서 접속이 끊어지거나 연결되지 않는 경우가 있을 수 있으므로 재설치 후 접속해 보시기 바랍니다. 즐거운 하루되세요 > 요리밍 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 해외에서 접속관련 > 일본에서 시스템 공부를 하려는데 프로그램 접속이 원활하지 않습니다다 로그인후 차트나 기타 데이터가 화면에 출력되지않고 모래시계만 뜨다가 접속이 종료됩니다