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이거 너무한거 아닙니까?

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2006-08-08 13:49:03
980
글번호 199610
답변완료
시뮬레이션 자체를 할수 없을 정도의 오류가 발생하면 확인 대답이라도 빨리 주시던가 에러 내용까지 찾아줘야 되나요. 아무시스템이나 선택하여 강제청산 창에 당일청산 선택하면 다 에러 나는군요!!!
예스트레이더 (iM증권)
답변 5
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예스스탁 예스스탁 답변

2006-08-08 18:20:28

안녕하세요. 예스스탁입니다.. 답변이 늦은점 고개숙여 사과 드립니다. 에러라고 말씀하시는 부분이 시뮬레이션을 하는 중간에 프로그램이 강제종료된다는 말씀이신지,시뮬레이션 결과가 생각하신 내용과 다르다는것인지 파악되지 않고 있습니다. 불편하시겠지만, 저희 예스스탁(02-3453-1060)으로 전화문의하여 주시면, 즉시 해결하여 드리겠습니다. 감사합니다. 행복한 하루 되세요. > 쏭 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 이거 너무한거 아닙니까? > 시뮬레이션 자체를 할수 없을 정도의 오류가 발생하면 확인 대답이라도 빨리 주시던가 에러 내용까지 찾아줘야 되나요. 아무시스템이나 선택하여 강제청산 창에 당일청산 선택하면 다 에러 나는군요!!!
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2006-08-08 18:57:59

밑에 내 아이디로 올린 2406 내용이나 좀 보고 답 하시오!!!!!!!!!!!!!!!!! 오류 나는거 알려 달라고 해 놓고 딴 소라야 나참! 저번에는 전화해도 최대손실폭 0 나오는 문제를 두달만에 수정해 주던데, 이번에는 최대손실폭이 왔다 갔다 변하는데 무슨 전화를 해요.
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예스스탁 예스스탁 답변

2006-08-08 19:02:02

사용자님 질문에 대해 잘못된 답변을 올려드려 죄송합니다. 말씀하신 2046번 짊문을 재차 확인하였습니다. 사용자님께서 말씀하시는 부분이, 올려주신 시스템 성능보고서에서 그림1, 그림2, 그리고 그림3에 모두 같은 시스템을 적용하여 얻은 결과인 상황에서, 2006년의 경우에 해당되는 최대손실폭의 값이 달라지는 문제점을 말씀하시는 것이라면, 해당 내용을 재차 확인하여 문제점을 수정하도록 하겠습니다. 만약, 그외에 다른것을 말씀하시는것이라면, 번거로우시더라도 저희 (주)예스스탁(02-3453-1060)으로 전화문의하여 주시면 즉시 해결하여 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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2006-08-08 19:15:28

저번 처럼 몇 달 만에 고쳐 주시진 않겠죠? 이번 문제는 아예 시뮬레이션 자체를 믿지 못하고 할수도 없는 상황이라 게시판을 도배하게 되었군요. 예스스탁 발전을 바라는 마음이란거 이해해 주세요.
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예스스탁 예스스탁 답변

2006-08-09 13:54:22

안녕하세요. 예스스탁입니다 우선 잘못된 부분을 지적하여 주신점 감사드립니다. 시스템을 점검한 결과, 최대손실폭을 산출하는 과정에서 문제가 있음을 확인하였습니다. 현재 수정중에 있으며, 당일 적용될 예정입니다. 수정적용된 내용은 명일 확인하실 수 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다시한번 고개숙여 죄송하단 말씀 드립니다. 행복한 하루 되세요.. > 쏭 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 이제 확인 하셨군요 > 저번 처럼 몇 달 만에 고쳐 주시진 않겠죠? 이번 문제는 아예 시뮬레이션 자체를 믿지 못하고 할수도 없는 상황이라 게시판을 도배하게 되었군요. 예스스탁 발전을 바라는 마음이란거 이해해 주세요.