안녕하세요? 예스스탁입니다. 답변이 늦어져서 죄송합니다. 저희가 확인해 드릴 수 있는 내용은 아닌것 같습니다. 자세한 사항은 CJ투자증권 콜센타로 문의해 보시기 바랍니ㅏㄷ. 감사합니다. > 도레미트리오 님이 쓴 글입니다. > 제목 : (급질)지금 예스트레이더가 안되요... > 항상 자동매매로 설정하고 쳐다보는 중인데(버전 3.0) 오후 1시 30분 경 매도 사인이 떴는데 체결이 안된겁니다. (주문내역보니 주문은 됐네요) 그래서 확인해 보려고 하니깐(계좌평가/체결내역) 접근이 안됩니다. 아래와 같은 메세지만 뜹니다. 요청한 xx가 시스템에 없습니다.[0] 계좌시스템 연결에 장애가 있으니 잠시후 조회바랍니다.(3) 그래서 접속을 끊고 새로 접속해 보았습니다. 처음에 비밀번호 입력하는 란이 있잖아요. 거기서부터 막힙니다. 계좌시스템 연결에 장애가 있으니 잠시후 조회바랍니다.(3) 이 메세지만 뜹니다. 자동주문은 경보 후 주문으로 바뀌어져 있습니다. 잠시 후 다시 됩니다. 자동주문된 것은 체결이 되어 있지 않고 미체결란에도 아무것도 없습니다. 어떻게 된겁니까? 지금은 수익을 놓쳐서 좀 안타깝지만 만약 손절이 안되었을 경우 큰일날 뻔 했습니다. 첨가)매도 체결이 안되있는 상태에서 청산 주문이 나갈 시 계좌에 매도한 계약이 없어도 바로 매수체결 되어 버립니다. 이 사태를 해결할 수 있는 방법 없나요?