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버그

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배고픈i
2008-08-15 08:59:07
1244
글번호 201284
답변완료

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문제가 심각한듯 보입니다. 메뉴 -> 화면(W) -> 차트(C) 를 누르면 첨부 스샷과같이 바로 먹통되고 꺼집니다. 해당차트는 어제 밤까지 아무이상 없었다가 1시간 전부터 갑자기 안됩니다. 재부팅하고 다른프로세스 다죽이고 예스트레이더에서도 끌수있는거 다끄고 딱 차트 만 띄워도 바로 죽습니다.. ( 시뮬레이션 차트는 잘됩니다. ) 예전에도(2주전) 이와 똑같은 현상이 있었는데 그때는 장중이라 시스템처리가 많아서 그런가보다하고 넘어갔습니다. 그리고 예전에는 그날 저녁부터 차트가 원활하게 됬었습니다. 지금은 공휴일에다가 아침인데 서버 문제일리는 없을꺼 같고 버그인듯 싶습니다. 일단은 차트만 띄우면 바로 죽어버리고 차트 띄우기전에 머 설정할 수 있는 방법도 같습니다. [[ 해당 첨부 그림파일을 보시고 이렇게 차트 자체를 띄울수 없는 이유를 설명해주시고 해당 문제가 버그가 맞다면 시스템 매매 중에 (장중에) 해당 버그로 투자에 손실을 입을시에 피해 보상을 받을수 있는 절차를 설명해 주십시요. ]]
예스트레이더 (iM증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2008-08-18 09:07:17

안녕하세요? 예스스탁입니다. 말씀하신 내용이 일반적으로 발생하는 내용은 아닌것 같습니다. 정확한 확인을 위해서 저희 예스스탁(02-3453-1060)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. > 배고픈i 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 버그 > 문제가 심각한듯 보입니다. 메뉴 -> 화면(W) -> 차트(C) 를 누르면 첨부 스샷과같이 바로 먹통되고 꺼집니다. 해당차트는 어제 밤까지 아무이상 없었다가 1시간 전부터 갑자기 안됩니다. 재부팅하고 다른프로세스 다죽이고 예스트레이더에서도 끌수있는거 다끄고 딱 차트 만 띄워도 바로 죽습니다.. ( 시뮬레이션 차트는 잘됩니다. ) 예전에도(2주전) 이와 똑같은 현상이 있었는데 그때는 장중이라 시스템처리가 많아서 그런가보다하고 넘어갔습니다. 그리고 예전에는 그날 저녁부터 차트가 원활하게 됬었습니다. 지금은 공휴일에다가 아침인데 서버 문제일리는 없을꺼 같고 버그인듯 싶습니다. 일단은 차트만 띄우면 바로 죽어버리고 차트 띄우기전에 머 설정할 수 있는 방법도 같습니다. [[ 해당 첨부 그림파일을 보시고 이렇게 차트 자체를 띄울수 없는 이유를 설명해주시고 해당 문제가 버그가 맞다면 시스템 매매 중에 (장중에) 해당 버그로 투자에 손실을 입을시에 피해 보상을 받을수 있는 절차를 설명해 주십시요. ]]