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최대한 빨리 답변해드리겠습니다?

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배고픈i
2008-10-07 18:54:31
1192
글번호 201427
답변완료
제가 YT를 써오면서 버그나 건의등을 하면 많은 답변들이 곧 답변을 준다는 예기 뿐이었습니다. 도대체 최대한 빨리 답변이라는 기준은 뭔가요?? 최대한 빨리답변이란말에 아직도 기다리고 있습니다만? 누구는 질문하나하면 전화답변해서 며칠안에 수정 재배포를 약속하고 버그나 건의 요청해놓고 최대한빨리라는 말만듣고 기다리는사람은 바보입니까? 글들쭉보니 그런말만 믿고 1년넘도록 기다리다 화가나서 불평하는 글이 꽤됩니다. 건의도 건의지만 버그사항에대한 인식이 있는건지 모르겠습니다. 대부분의 답변이 개발검토를 한다는예기였는데 실제 검토를 하였는지요?. 아래 내역은 제가 질문드린 내용이고 다시 답변이 필요한 내용입니다. 시간이 흐르고 충분히 기다렸으니 검토하겠다는 말은 하지말아주시고 개발 진행 상황만 말해주시기 바랍니다. 기다리라는말은 실제 개발이 가능한 내역만 해주시기 바랍니다. 수식작성Q&A 7917번. 저는 주로 messagelog에 성능 보고서를 찍어서 활용빈도가 매우높습니다. 현재로서는 messagelog를 보기가 매우 불편합니다. 정수부 자리수는 쉬워보이는 건의있데 아직 수정 여부가 없나요? 8110번. 버그 상세하게 기술해서 올렸습니다. 어떤 시스템함수가 문제인지까지 올려드렸는데 물어볼때마다 원인을 파악중이라니요? 저는 barssinceentry()를 변형해서 쓰고있는데도 예스측에서는 아직도 원인만 파악중이신가요? 명확한 버그이고 최대한빨리답변주신다고 하셨습니다만. 다른분이 비슷한류의 버그를 올리니 바로 수정배포를 하신다는군요? -- 프로그램 사용법Q&A 3229번. 비스타에서 아직도 차트와 시뮬레이션 차트를 같이 띄우면 강제종료 되는현상이 있습니다. 아직도 비스타는 지원안되는지요? 3231번. 개발팀에 자동스크롤 내용이 전달 되었는지요? 검토하여 반영이 될수있는것인가요? 3237번. 틱데이타를 사용하는 사용자들의 간절한 바램입니다. 만봉이면 두배의 시뮬레이션이 가능해지는것인데 추후에는 고려되었으면 합니다. 3280번. 다른 모의투자 프로그램은 주문체결시점에 실제 체결틱을 확인또는 호가를 확인하여 불리한 주문. 즉 슬리피지를 발생시켜줍니다. YT사용자는 YT모의투자밖에 사용할수없는 한계를 지니는데 YT로만든 시스템의 슬리피지를 모의해볼수있는방법은 존재하지않습니다. 모의 투자부분에대한 주문시스템 개선 고려는 전혀 없으신지요. 3283번. 반드시 필요합니다. 주문시스템에대한 연구는 반드시 이뤄져야하는 부분인데 YT에서 스스로 한계를 만들어 놓은거 같습니다. 유리한 주문방식을 꼭 추가해주시고 검토한다고 하셨는데 검토가 되었는지 확인부탁드립니다. 3293번 답변내용중. 2번 항목. 가. 에서 보면 참조 분봉에서 큰시간 봉이 짜투리 시간이 남게되어 다음날 초봉에 항상 데이타가 중첩됩니다. 이로인해서 기본데이타 이외의 식을 사용하면 실제의도한 것과 다른결과값이 수도없이나옵니다. 해서 수많은 오류데이타를 수정하느라 수없이테스트하고 수정하지 못하는 데이타도 꽤됩니다. 짜투리 시간 안남도록 처리해주시면 안될까요? 모든 항목에 명확한 답변이 필요합니다.
예스트레이더 (iM증권)
답변 2
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예스스탁 예스스탁 답변

2008-10-08 09:35:33

안녕하세요? 예스스탁입니다. 여러 건의 사항과 오류에 대해 빨리 처리해 드리지 못해 죄송합니다. 건의 사항에 관한 것은 일정기간 동안의 내용을 모아서 주기적으로 업그레이드 하기 때문에 기간이 길어질 수 있습니다. 또, 말씀하신 오류 내용에 대해서는 저희도 정확히 인지하고 있으며 다른 내용들보다 우선적으로 적용될 것입니다. 문의하신 내용 순서대로 답변드리겠습니다. 수식작성Q&A 7917번. 저는 주로 messagelog에 성능 보고서를 찍어서 활용빈도가 매우높습니다. 현재로서는 messagelog를 보기가 매우 불편합니다. 정수부 자리수는 쉬워보이는 건의있데 아직 수정 여부가 없나요? => 수정여부가 확정되지 않았습니다. 8110번. 버그 상세하게 기술해서 올렸습니다. 어떤 시스템함수가 문제인지까지 올려드렸는데 물어볼때마다 원인을 파악중이라니요? 저는 barssinceentry()를 변형해서 쓰고있는데도 예스측에서는 아직도 원인만 파악중이신가요? 명확한 버그이고 최대한빨리답변주신다고 하셨습니다만. 다른분이 비슷한류의 버그를 올리니 바로 수정배포를 하신다는군요? -- => 이번주 금요일 수정될 예정입니다. 프로그램 사용법Q&A 3229번. 비스타에서 아직도 차트와 시뮬레이션 차트를 같이 띄우면 강제종료 되는현상이 있습니다. 아직도 비스타는 지원안되는지요? => 아직 비스타에 모두 테스트 되지 않았습니다. 시스템자동매매나 테스트를 하신다면 비스타 이외의 운영체제를 이용하시길 권해드립니다. 3231번. 개발팀에 자동스크롤 내용이 전달 되었는지요? 검토하여 반영이 될수있는것인가요? => 우선순위에 의해서 반영되지 못한 내용입니다. 이 기능 제공은 시일이 좀 걸릴것 같습니다. 3237번. 틱데이타를 사용하는 사용자들의 간절한 바램입니다. 만봉이면 두배의 시뮬레이션이 가능해지는것인데 추후에는 고려되었으면 합니다. => 봉기간을 늘리는 것은 단순히 숫자를 변경해서 되는 내용이 아니라 시스템성능을 비롯한 수많은 테스트가 진행되어야 하는 부분이라서 쉽게 답변을 드리지는 못하는 부분입니다. 예스트레이더 2000년 8월 처음 개발되었을때는 500개 봉이 지원되었습니다. 8년이 지난 지금 그 열배에 해당하는 5,000봉까지 지원 되지만, 역시 부족한 숫자라는 것을 저희도 인식하고 있습니다. 점진적으로 개발해 나가도록 하겠습니다. 3280번. 다른 모의투자 프로그램은 주문체결시점에 실제 체결틱을 확인또는 호가를 확인하여 불리한 주문. 즉 슬리피지를 발생시켜줍니다. YT사용자는 YT모의투자밖에 사용할수없는 한계를 지니는데 YT로만든 시스템의 슬리피지를 모의해볼수있는방법은 존재하지않습니다. 모의 투자부분에대한 주문시스템 개선 고려는 전혀 없으신지요. => 모의 투자시스템에서 말씀하신 내용을 지원할 계획은 없습니다. 일반HTS와 다르게 이 부분을 지원하기 어려운 이유는 슬리피지의 발생이 주문의 유형에 따라서 많이 차이가 발생하기 때문에 임의로 슬리피지를 발생시키는 것보다 오히려 현재가에 체결되는 것으로 가정하고 사용자가 시스템에 맞는 적절한 슬리피지를 적용하는 것이 더 정확한 방법이라고 생각합니다. 슬리피지에 관한 좀더 자세한 내용은 Q&A게시판>전문가마당 > 34번글을 참고해 보시기 바랍니다. 3283번. 반드시 필요합니다. 주문시스템에대한 연구는 반드시 이뤄져야하는 부분인데 YT에서 스스로 한계를 만들어 놓은거 같습니다. 유리한 주문방식을 꼭 추가해주시고 검토한다고 하셨는데 검토가 되었는지 확인부탁드립니다. => 이 내용은 시간정정기능, 진입주문지연과 함께 개발완료되어 테스트 중입니다. 테스트가 종료되는 대로 업그레이드 하도록 하겠습니다. 3293번 답변내용중. 2번 항목. 가. 에서 보면 참조 분봉에서 큰시간 봉이 짜투리 시간이 남게되어 다음날 초봉에 항상 데이타가 중첩됩니다. 이로인해서 기본데이타 이외의 식을 사용하면 실제의도한 것과 다른결과값이 수도없이나옵니다. 해서 수많은 오류데이타를 수정하느라 수없이테스트하고 수정하지 못하는 데이타도 꽤됩니다. 짜투리 시간 안남도록 처리해주시면 안될까요? => 타주기 참조의 근본적인 한계라고 판단합니다. 기간을 정해서 말씀드리기는 어려운 사항으로 해결방법이 있는지 찾아보도록 하겠습니다.
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배고픈i

2008-10-08 19:32:06

업데이트 되는건 2건 미정 5건 불가 1건 이네요. 모든 건에대한 답변을 전혀받을수 없어서 언짢게 글올린점 죄송합니다. 사용자의 건의나 버그수정 요청사항이 확정되면 메일로 라도 보내도록 했으면 좋겠네요. 가장중요한 주문시스템과 currentbar 버그가 해결이 된다니 기쁜소식이네요. currentbar에 관련된 시스템함수가 한두개가 아닐지언데 수정잘 부탁드립니다. 주문시스템의 경우에도 슬리피지를 줄일수 있는 응용이 가능하도록 잘좀 부탁드립니다. 불가답변에대해서는 이해했고 미정 답변들도 시간이 걸리더라도 추후에는 꼭 반영이 되기를 바라겠습니다. 감사합니다.