커뮤니티

장중에 오류

프로필 이미지
초보트레이
2009-02-24 00:00:00
1145
글번호 202075
답변완료
장중에 20여분 지나면 오류났다고 창 뜨면서 프로그램이 꺼져 버립니다. 다시 로그인해서 실행하면 20여분 지나면 오류창 뜨면서 프로그램 꺼지고를 반복합니다, 분차트 20여개 보고요 틱차트 4개정도 봅니다. 이유가 먼지 모르겟습니다
LS증권 YesTrader (LS증권)
답변 2
프로필 이미지

예스스탁 예스스탁 답변

2009-02-25 09:22:13

안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 저희도 원인을 파악해 보도록 하겠습니다. 번거로우시겠지만, 로그파일을 보내주시면 저희가 원인을 파악하는데 도움이 될 수 있을것 같습니다. 하이투자증권인 경우 C₩예스트레이더31 폴더에 YesTrader3_CJ.LOG 라는 파일입니다. 리딩투자증권인 경우 C₩리딩투자증권₩리딩스타 폴더에 LeadingStarRun.LOG 라는 파일입니다. 보내주실 메일 주소는 webmaster@yesstock.com 입니다. 감사합니다. > 초보트레이 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 장중에 오류 > 장중에 20여분 지나면 오류났다고 창 뜨면서 프로그램이 꺼져 버립니다. 다시 로그인해서 실행하면 20여분 지나면 오류창 뜨면서 프로그램 꺼지고를 반복합니다, 분차트 20여개 보고요 틱차트 4개정도 봅니다. 이유가 먼지 모르겟습니다
프로필 이미지

예스스탁 예스스탁 답변

2009-02-25 12:26:39

로그파일 보내주셔서 감사합니다. 죄송하지만, 전화 연락을 부탁드리겠습니다.(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자) 감사합니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 장중에 오류 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 저희도 원인을 파악해 보도록 하겠습니다. 번거로우시겠지만, 로그파일을 보내주시면 저희가 원인을 파악하는데 도움이 될 수 있을것 같습니다. 하이투자증권인 경우 C₩예스트레이더31 폴더에 YesTrader3_CJ.LOG 라는 파일입니다. 리딩투자증권인 경우 C₩리딩투자증권₩리딩스타 폴더에 LeadingStarRun.LOG 라는 파일입니다. 보내주실 메일 주소는 webmaster@yesstock.com 입니다. 감사합니다. > 초보트레이 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 장중에 오류 > 장중에 20여분 지나면 오류났다고 창 뜨면서 프로그램이 꺼져 버립니다. 다시 로그인해서 실행하면 20여분 지나면 오류창 뜨면서 프로그램 꺼지고를 반복합니다, 분차트 20여개 보고요 틱차트 4개정도 봅니다. 이유가 먼지 모르겟습니다