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주말에 시뮬레이션 차트가 로딩이 안되는군요

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월척
2009-03-07 13:17:28
1218
글번호 202124
답변완료
주중에 예스트레이더를 이용해서 매매하고 주말에는 수식수정이나 시뮬레이션 작업을 하는데 전혀 로딩이 되지않는군요 예스트레이더가 유료로(수수료수입이 발생할 수 있게) 변한지 꽤 된거 같은데 서비스는 별반 달라진 게 없는 것 같습니다. 주말에 유지보수나 고객응대하는 인력이 모두 출근을 안해버리면 동 hts를 이용하는 사람은 어떻게 하라는 겁니까? 그냥 주중에 에러나는 것만 받아서 처리해주겠다는건지요 다른 hts도 아니고 시스템트레이딩을 위한 hts이기 때문에 수식과 시뮬레이션결과에 따라 엄청난 손실이 날 수도 있는 건데 막상 동 HTS를 개발 유지보수 하시는 분들은 그냥 직장생활 정도로만 생각하시는 것 같습니다.
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2009-03-09 10:43:54

안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 토요일에 서버 상태를 확인해 보았는데, 접속은 정상적으로 되었을 것으로 판단되는데, 시뮬레이션 데이타 내려받기에서 문제가 있었던것 같습니다. 이와같은 현상 때문에 내부적으로 구조를 바꾸는 작업을 진행하고 있습니다. 동일한 문제가 주말에 발생하면 010-7125-9876 으로 연락주시면 처리해 드리도록 하겠스니다. 불편을 드린점 다시한번 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다. > 월척 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 주말에 시뮬레이션 차트가 로딩이 안되는군요 > 주중에 예스트레이더를 이용해서 매매하고 주말에는 수식수정이나 시뮬레이션 작업을 하는데 전혀 로딩이 되지않는군요 예스트레이더가 유료로(수수료수입이 발생할 수 있게) 변한지 꽤 된거 같은데 서비스는 별반 달라진 게 없는 것 같습니다. 주말에 유지보수나 고객응대하는 인력이 모두 출근을 안해버리면 동 hts를 이용하는 사람은 어떻게 하라는 겁니까? 그냥 주중에 에러나는 것만 받아서 처리해주겠다는건지요 다른 hts도 아니고 시스템트레이딩을 위한 hts이기 때문에 수식과 시뮬레이션결과에 따라 엄청난 손실이 날 수도 있는 건데 막상 동 HTS를 개발 유지보수 하시는 분들은 그냥 직장생활 정도로만 생각하시는 것 같습니다.