안녕하세요? 예스스탁입니다. 차트상에 자동으로 내용이 떠 있고, 자동주문 걸어놓은 이후에 신호가 발생하였다면 주문이 나가야 정상입니다. 일단 주문내역 화면을 통해서 주문이 나갔는데, 어떤 사유로 거절되었는지 아니면 주문 자체가 아예 발생하지 않았는지 확인해 보셔야 될것 같습니다. 퇴근 이후에 늦게라도 저희 회사(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)로 전화 주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 뽀물 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 자동 매매가 안되는데... 확인해야 할 것이? > 리딩투자를 이용하고 있습니다. 그제 계좌 뚫고 , 오늘 ELW 자동매매 걸어두고 출근했습니다. (암호확인 눌러서 확인하고 확인 눌렀습니다.)) '자동주문'이면 저절로 주문이 나가야 되는거 아닌지요? 챠트 왼쪽 위에 자동이라고 써있고, 챠트에 신호가 아래 위 화살표 생기는데 매매는 안되네요.. (집에 있는 컴터라 더 자세한 상황은 모름.... ) 혹시 첫 매매 안한 상태에서 자동주문을 하면 안되는건지요 ? 아니면 ELW 첫 매매는 무슨 고지 같은거 동의하고 뚫어야 하는건지 ?

집에와서 확인해보니 주문자체가 안나간거 같은데.. (미체결내역에도 없음..) 온라인창구 / 약관및 위험 공지 / ELW 거래설명서 이거 등록은 안했었는데... ELW종목이어서 그랬던거 같네요. 일단 월요일 해보고 또 이상있으면 재질문하겠습니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 자동 매매가 안되는데... 확인해야 할 것이? > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 차트상에 자동으로 내용이 떠 있고, 자동주문 걸어놓은 이후에 신호가 발생하였다면 주문이 나가야 정상입니다. 일단 주문내역 화면을 통해서 주문이 나갔는데, 어떤 사유로 거절되었는지 아니면 주문 자체가 아예 발생하지 않았는지 확인해 보셔야 될것 같습니다. 퇴근 이후에 늦게라도 저희 회사(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)로 전화 주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 뽀물 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 자동 매매가 안되는데... 확인해야 할 것이? > 리딩투자를 이용하고 있습니다. 그제 계좌 뚫고 , 오늘 ELW 자동매매 걸어두고 출근했습니다. (암호확인 눌러서 확인하고 확인 눌렀습니다.)) '자동주문'이면 저절로 주문이 나가야 되는거 아닌지요? 챠트 왼쪽 위에 자동이라고 써있고, 챠트에 신호가 아래 위 화살표 생기는데 매매는 안되네요.. (집에 있는 컴터라 더 자세한 상황은 모름.... ) 혹시 첫 매매 안한 상태에서 자동주문을 하면 안되는건지요 ? 아니면 ELW 첫 매매는 무슨 고지 같은거 동의하고 뚫어야 하는건지 ?