전에는 ID 및 PW를 입력하면 프로그램이 파일을 다운로드하고 초기화면이 떴었는데 지금은 파일 다운로드까지 완료되고서는 화면이 전혀 보이지 않습니다.
혹시나 해서 다시 인스톨을 해보았는데도 같은 현상이 되풀이 되는군요.
어떻게 해야하는지 알려주시기 바랍니다.
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2009-08-04 10:56:55
안녕하세요? 예스스탁입니다.
말씀하신 내용으로는 원인을 파악하기 어려울것 같습니다.
늦은 저녁 시간이라도 상관없으니 저희 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> bf 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 화면이 나타나지 않는데...
> 전에는 ID 및 PW를 입력하면 프로그램이 파일을 다운로드하고 초기화면이 떴었는데 지금은 파일 다운로드까지 완료되고서는 화면이 전혀 보이지 않습니다.
혹시나 해서 다시 인스톨을 해보았는데도 같은 현상이 되풀이 되는군요.
어떻게 해야하는지 알려주시기 바랍니다.