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화면이 나타나지 않는데...

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bf
2009-08-03 19:49:38
1160
글번호 202787
답변완료
전에는 ID 및 PW를 입력하면 프로그램이 파일을 다운로드하고 초기화면이 떴었는데 지금은 파일 다운로드까지 완료되고서는 화면이 전혀 보이지 않습니다. 혹시나 해서 다시 인스톨을 해보았는데도 같은 현상이 되풀이 되는군요. 어떻게 해야하는지 알려주시기 바랍니다.
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예스스탁 예스스탁 답변

2009-08-04 10:56:55

안녕하세요? 예스스탁입니다. 말씀하신 내용으로는 원인을 파악하기 어려울것 같습니다. 늦은 저녁 시간이라도 상관없으니 저희 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > bf 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 화면이 나타나지 않는데... > 전에는 ID 및 PW를 입력하면 프로그램이 파일을 다운로드하고 초기화면이 떴었는데 지금은 파일 다운로드까지 완료되고서는 화면이 전혀 보이지 않습니다. 혹시나 해서 다시 인스톨을 해보았는데도 같은 현상이 되풀이 되는군요. 어떻게 해야하는지 알려주시기 바랍니다.