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시뮬레이션 차트 문제

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2009-12-06 22:56:49
1330
글번호 203212
답변완료
시뮬레이션 차트를 서너개 띄어놓고 사용하는 유저입니다 언제부터인가 로긴하고 나서 시뮬레이션 차트가 로딩이 되지 않고 시뮬레이션 서버 접속이 종료되었습니다 데이타조회를 원하시면 재조회 하여 주십시오 라고 뜹니다. 적어도 두번째 접속해야 로딩이 되고 안되면 7~8번가까이 재접속 해야합니다. 차트데이타 수신중 옆에 있는 취소 버튼을 누르고 다시 원하는 데이타를 불러올수도 있지만 제가 설정했던 보조지표들을 처음부터 다시 세팅해야합니다. 조치 부탁드립니다.
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2009-12-07 17:10:48

안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 시뮬레이션 데이타를 조회하고 로딩이 되지 않는다면 그 순간에 저희 예스스탁에 유선으로 연락을 부탁드리겠습니다. 늦은 시간이라도 괜찮습니다. 저희가 고객님께서 조회하는 순간에 어떤 문제가 있는지 원인을 파악해 보아야 할것 같습니다. 연락처는 02-3453-1060(프로그램 사용법 Q&A담당자) 앞으로 연락을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. > HI_coco 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 시뮬레이션 차트 문제 > 시뮬레이션 차트를 서너개 띄어놓고 사용하는 유저입니다 언제부터인가 로긴하고 나서 시뮬레이션 차트가 로딩이 되지 않고 시뮬레이션 서버 접속이 종료되었습니다 데이타조회를 원하시면 재조회 하여 주십시오 라고 뜹니다. 적어도 두번째 접속해야 로딩이 되고 안되면 7~8번가까이 재접속 해야합니다. 차트데이타 수신중 옆에 있는 취소 버튼을 누르고 다시 원하는 데이타를 불러올수도 있지만 제가 설정했던 보조지표들을 처음부터 다시 세팅해야합니다. 조치 부탁드립니다.