국민은행 인터넷뱅킹을 하면 각종 보안프로그램이 설치되는데 이중에
SoftCamp. Inc 에서 만든 <SoftCamp. Secure KeyStroke 4.0> 이란 보안프로그램도 설치됩니다. 근데 이게 설치된 후 리딩스타를 실행 한 후 화면번호 3520번 선옵결제종합 화면만 불러내면 리딩스타 프로그램 자체가 사라져 버리네요..비정상 종료죠.
SoftCamp. Secure KeyStroke 4.0 -> 이걸 지우고 리딩스타를 실행하면 비정상 종료가 발생치 않고요,.
Windows7 사용중입니다.
빨리 해결해 주세요. 매번 지우고 하라거나 인터넷뱅킹을 하지 말라거나 하는
답변은 하지 말아 주세요^^
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2010-07-15 09:35:22
안녕하세요?
올려주신 내용과 동일한 상태로 테스트해보았는데, 말씀하신 현상을 재현해 내지 못했습니다. 만일 키보드 보안과 관련된 문재(현재 의심되는 부분입니다.)라면 저희 예스스탁에서 해결할 수 없는 부분이라서 리딩투자증권에 별도로 확인을 요청해야 되는데 이를 정확히 확인하기 위해서는 로그파일이 있으면 도움이 됩니다. 번거로우시겠지만, 로그파일을 메일(webmaster@yesstock.com) 또는 게시판에 올려주시길 부탁드립니다. 로그파일은 C > 리딩투자증권 > 리딩스타 폴더에 LeadingStarRun.LOG 파일 입니다.
감사합니다.
> 띠용 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 리딩스타 키보드 보안프로그램 충돌
> 국민은행 인터넷뱅킹을 하면 각종 보안프로그램이 설치되는데 이중에
SoftCamp. Inc 에서 만든 <SoftCamp. Secure KeyStroke 4.0> 이란 보안프로그램도 설치됩니다. 근데 이게 설치된 후 리딩스타를 실행 한 후 화면번호 3520번 선옵결제종합 화면만 불러내면 리딩스타 프로그램 자체가 사라져 버리네요..비정상 종료죠.
SoftCamp. Secure KeyStroke 4.0 -> 이걸 지우고 리딩스타를 실행하면 비정상 종료가 발생치 않고요,.
Windows7 사용중입니다.
빨리 해결해 주세요. 매번 지우고 하라거나 인터넷뱅킹을 하지 말라거나 하는
답변은 하지 말아 주세요^^