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주문이 발생하지 않았습니다.

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괴델
2011-08-02 07:30:16
1148
글번호 205215
답변완료

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어제밤 22:35에 야간선물에서 매수포지션 5계약을 가지고 있다가 리버스 sell 주문이 나왔는데, 리버스 주문이라 먼저 매수포지션을 매도5계약으로 청산한 후 다시 매도 5계 약이 실행되어 포지션을 잡게 되는데, 처음에 매도5계약을 청산하는 주문이 발생하지 않고, 진입지연 3초후(진입지연 3초가 세팅되어 있습니다.) 뒤의 매도 5계약 주문만 실 행된 것을 발견하였습니다. 에러메시지를 살펴보니 첨부파일과 같이 "접수오류(00028서 비스 호출 수행 실패.재시도 바랍니다.) 이렇게 되어있네요. 예스스탁의 잘못이 아니라 증권사 쪽의 잘못인 것 같기도 한데 무슨 문제가 발생한 것인지 알려주십시오. 하필 그 이후로 3포인트나 하락해서 손해가 막심하네요.
NH트레이더 (NH투자증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2011-08-02 08:52:12

올리신 내용 확인하고 있습니다. 확인 이후에 답변 드리도록 하겠습니다. > 괴델 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 주문이 발생하지 않았습니다. > 어제밤 22:35에 야간선물에서 매수포지션 5계약을 가지고 있다가 리버스 sell 주문이 나왔는데, 리버스 주문이라 먼저 매수포지션을 매도5계약으로 청산한 후 다시 매도 5계 약이 실행되어 포지션을 잡게 되는데, 처음에 매도5계약을 청산하는 주문이 발생하지 않고, 진입지연 3초후(진입지연 3초가 세팅되어 있습니다.) 뒤의 매도 5계약 주문만 실 행된 것을 발견하였습니다. 에러메시지를 살펴보니 첨부파일과 같이 "접수오류(00028서 비스 호출 수행 실패.재시도 바랍니다.) 이렇게 되어있네요. 예스스탁의 잘못이 아니라 증권사 쪽의 잘못인 것 같기도 한데 무슨 문제가 발생한 것인지 알려주십시오. 하필 그 이후로 3포인트나 하락해서 손해가 막심하네요.