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급질문-예스트레이더 해외사용안됨

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리온
2011-08-19 19:01:45
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글번호 205290
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안녕하세요, 어디에 질문할지 잘 몰라서 여기에 올립니다. 국내에서 사용하던 예스트레이더를 해외출장중에 사용하려니 서버접속에러가 나옵니다. 부팅전에 파일로딩 완료 다 잘되고 HTS 메인화면까지 잘 나옵니다. 그런데 거기서 잠시후에 그림으로 올린것처럼 접속에러 메세지 나오고 멈춤니다. 여러가지 HTS 실행해본 결과 예스트레이더와 리딩스타만 접속에러 나옵니다. 테스트해본 HTS 목록 1. 우리트레이더 2. 키움 3. 대신 4. 삼성 5. 대우 6. 이트레이드 7. 하나대투 8. 키움야간 글로벌 이상은 접속시 전혀 문제 없습니다. 그리고 장중에 키움HTS 3개 실행시켜도 잘돌아갈 정도의 인터넷 속도는 나옵니다. 리딩스타와 예스트레이더는 해외접속을 차단하고 있는건지 궁금합니다.
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예스스탁 예스스탁 답변

2011-08-22 15:24:28

안녕하세요? 예스스탁입니다. 해외에서 예스트레이더나 리딩스타플러스를 사용하시는 분들이 많기 때문에 저희가 별도의 접속제한은 하지 않고 있습니다. 해외에서 사용하시는 분들중에 특정 지역에 계신분들이 접속이 잘 되지 않는 경우가 있는데, 해외로 연결되는 망중에 일부분의 문제가 있는 것으로 판단하고 있습니다. 인터넷망은 증권사별로 다른 것을 사용할 수도 있고, 중간 연결단계가 많아서 저희 예스스탁에서도 이에 대한 명확한 원인은 알지 못하고 있습니다. 시뮬레이션 차트가 띄워져 있을 경우 데이타 다운로드에 시간이 많이걸려서 접속이 끊어지거나 연결되지 않는 경우가 있을 수 있으니, workgroup을 백업하신후 삭제하고 접속을 해보시기를 권해 드립니다. 감사합니다. > 리온 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 급질문-예스트레이더 해외사용안됨 > 안녕하세요, 어디에 질문할지 잘 몰라서 여기에 올립니다. 국내에서 사용하던 예스트레이더를 해외출장중에 사용하려니 서버접속에러가 나옵니다. 부팅전에 파일로딩 완료 다 잘되고 HTS 메인화면까지 잘 나옵니다. 그런데 거기서 잠시후에 그림으로 올린것처럼 접속에러 메세지 나오고 멈춤니다. 여러가지 HTS 실행해본 결과 예스트레이더와 리딩스타만 접속에러 나옵니다. 테스트해본 HTS 목록 1. 우리트레이더 2. 키움 3. 대신 4. 삼성 5. 대우 6. 이트레이드 7. 하나대투 8. 키움야간 글로벌 이상은 접속시 전혀 문제 없습니다. 그리고 장중에 키움HTS 3개 실행시켜도 잘돌아갈 정도의 인터넷 속도는 나옵니다. 리딩스타와 예스트레이더는 해외접속을 차단하고 있는건지 궁금합니다.