>안녕하세요
>예스트레이더 사용중 선물옵션포트폴리오 메뉴에서 포지션 설정 시 포지션 그룹에 선물이나 옵션 종목을 추가 하면 바로
>프로그램이 종료되어 버립니다. 무엇이 문제 인지 잘모르겠군요. 프로그램은 정상적으로 설치 및 업데이트 했습니다.
>특이한 점은 제가 os가 다른 두 대의 컴퓨터를 이용하는데 메인 컴의 os가 윈도우 7 [64bit] 입니다. 혹시나 해서 xp체제
>의 보조 컴에 예스트레이더를 설치해 보니 위와 같은 프로그램 다운이 일어나지 않습니다.
>정확히 os 가 이유인지는 모르겠으나 참고 하셨으면 합니다.
>해결책을 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.
답변 4
예스스탁
예스스탁 답변
2011-08-30 16:51:34
안녕하세요? 예스스탁입니다.
64bit환경에서 테스트 해 본 이후에 추가 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> thEhddl 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 선물옵션포트폴리오 오류문의
> >안녕하세요
>예스트레이더 사용중 선물옵션포트폴리오 메뉴에서 포지션 설정 시 포지션 그룹에 선물이나 옵션 종목을 추가 하면 바로
>프로그램이 종료되어 버립니다. 무엇이 문제 인지 잘모르겠군요. 프로그램은 정상적으로 설치 및 업데이트 했습니다.
>특이한 점은 제가 os가 다른 두 대의 컴퓨터를 이용하는데 메인 컴의 os가 윈도우 7 [64bit] 입니다. 혹시나 해서 xp체제
>의 보조 컴에 예스트레이더를 설치해 보니 위와 같은 프로그램 다운이 일어나지 않습니다.
>정확히 os 가 이유인지는 모르겠으나 참고 하셨으면 합니다.
>해결책을 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.
예스스탁
예스스탁 답변
2011-08-31 15:37:43
안녕하세요? 예스스탁이니다.
64bit에서 확인해 보았는데, 종료되는 현상을 확인할 수 없었습니다.
번거로우시겠지만, 프로그램이 종료되면 로그 파일이 남게 되는데 그 로그 파일을 첨부파일로 올려주시거나 chartist@yesstock.com으로 보내주시면 원인을 확인하는데 도움이 될것 같습니다.
로그 파일은 예스트레이더 설치폴더에 있는 'YesTrader3_CJ.LOG '파일입니다.
감사합니다.
> 예스스탁 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : Re : 내용 확인 중입니다.
> 안녕하세요? 예스스탁입니다.
64bit환경에서 테스트 해 본 이후에 추가 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> thEhddl 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 선물옵션포트폴리오 오류문의
> >안녕하세요
>예스트레이더 사용중 선물옵션포트폴리오 메뉴에서 포지션 설정 시 포지션 그룹에 선물이나 옵션 종목을 추가 하면 바로
>프로그램이 종료되어 버립니다. 무엇이 문제 인지 잘모르겠군요. 프로그램은 정상적으로 설치 및 업데이트 했습니다.
>특이한 점은 제가 os가 다른 두 대의 컴퓨터를 이용하는데 메인 컴의 os가 윈도우 7 [64bit] 입니다. 혹시나 해서 xp체제
>의 보조 컴에 예스트레이더를 설치해 보니 위와 같은 프로그램 다운이 일어나지 않습니다.
>정확히 os 가 이유인지는 모르겠으나 참고 하셨으면 합니다.
>해결책을 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.
thEhddl
2011-09-01 01:03:03
프로그램설치폴더에서 해당 파일을 찾아 보았으나 그런 파일은 찾지 못했습니다. 하위폴더
도 검색해 보았으나 없구요. 확장자가*.log인 파일이 아예 없습니다. 파일 숨김 속성해제
해도 마찬가지구요. 프로그램 자체를 재설치 하여도 문제가 해결되지는 않네요.
로그 파일이라도 찾았으면 좋겠는데 로그 파일 생성자체가 안되는지 파일도 없고 막막하네
요. 실험적으로 윈도우7을 사용하는 또다른 시스템에 설치를 해보았는데 제 시스템과 똑같
은 강제종료 현상이 일어났습니다. 비단 제 컴퓨터만의 문제로는 보이지 않네요.
추측가능한 오류나 해결책 좀 부탁드리겠습니다.
> 예스스탁 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : Re : Re : 내용 확인 중입니다.
> 안녕하세요? 예스스탁이니다.
64bit에서 확인해 보았는데, 종료되는 현상을 확인할 수 없었습니다.
번거로우시겠지만, 프로그램이 종료되면 로그 파일이 남게 되는데 그 로그 파일을 첨부파일로 올려주시거나 chartist@yesstock.com으로 보내주시면 원인을 확인하는데 도움이 될것 같습니다.
로그 파일은 예스트레이더 설치폴더에 있는 'YesTrader3_CJ.LOG '파일입니다.
감사합니다.
> 예스스탁 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : Re : 내용 확인 중입니다.
> 안녕하세요? 예스스탁입니다.
64bit환경에서 테스트 해 본 이후에 추가 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> thEhddl 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 선물옵션포트폴리오 오류문의
> >안녕하세요
>예스트레이더 사용중 선물옵션포트폴리오 메뉴에서 포지션 설정 시 포지션 그룹에 선물이나 옵션 종목을 추가 하면 바로
>프로그램이 종료되어 버립니다. 무엇이 문제 인지 잘모르겠군요. 프로그램은 정상적으로 설치 및 업데이트 했습니다.
>특이한 점은 제가 os가 다른 두 대의 컴퓨터를 이용하는데 메인 컴의 os가 윈도우 7 [64bit] 입니다. 혹시나 해서 xp체제
>의 보조 컴에 예스트레이더를 설치해 보니 위와 같은 프로그램 다운이 일어나지 않습니다.
>정확히 os 가 이유인지는 모르겠으나 참고 하셨으면 합니다.
>해결책을 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.
예스스탁
예스스탁 답변
2011-09-01 11:27:58
안녕하세요? 예스스탁입니다.
64bit에서만 종료되는 것으로 보아 프로그램을 수정해야 될것으로 판단되는데, 저희 쪽에서 테스트하는 환경이 달라서 그런지 말씀하는 현상을 재현할 수 없어 원인 파악을 못하고 있습니다. chartist@naver.com 으로 연락처를 남겨주시거나 02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자 앞으로 연락을 주시면 원격지원으로 내용을 분석해 보아야 될것 같습니다.
번거로우시겠지만, 연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
> thEhddl 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 다시 답변 부탁드릴께요
> 프로그램설치폴더에서 해당 파일을 찾아 보았으나 그런 파일은 찾지 못했습니다. 하위폴더
도 검색해 보았으나 없구요. 확장자가*.log인 파일이 아예 없습니다. 파일 숨김 속성해제
해도 마찬가지구요. 프로그램 자체를 재설치 하여도 문제가 해결되지는 않네요.
로그 파일이라도 찾았으면 좋겠는데 로그 파일 생성자체가 안되는지 파일도 없고 막막하네
요. 실험적으로 윈도우7을 사용하는 또다른 시스템에 설치를 해보았는데 제 시스템과 똑같
은 강제종료 현상이 일어났습니다. 비단 제 컴퓨터만의 문제로는 보이지 않네요.
추측가능한 오류나 해결책 좀 부탁드리겠습니다.
> 예스스탁 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : Re : Re : 내용 확인 중입니다.
> 안녕하세요? 예스스탁이니다.
64bit에서 확인해 보았는데, 종료되는 현상을 확인할 수 없었습니다.
번거로우시겠지만, 프로그램이 종료되면 로그 파일이 남게 되는데 그 로그 파일을 첨부파일로 올려주시거나 chartist@yesstock.com으로 보내주시면 원인을 확인하는데 도움이 될것 같습니다.
로그 파일은 예스트레이더 설치폴더에 있는 'YesTrader3_CJ.LOG '파일입니다.
감사합니다.
> 예스스탁 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : Re : 내용 확인 중입니다.
> 안녕하세요? 예스스탁입니다.
64bit환경에서 테스트 해 본 이후에 추가 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> thEhddl 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 선물옵션포트폴리오 오류문의
> >안녕하세요
>예스트레이더 사용중 선물옵션포트폴리오 메뉴에서 포지션 설정 시 포지션 그룹에 선물이나 옵션 종목을 추가 하면 바로
>프로그램이 종료되어 버립니다. 무엇이 문제 인지 잘모르겠군요. 프로그램은 정상적으로 설치 및 업데이트 했습니다.
>특이한 점은 제가 os가 다른 두 대의 컴퓨터를 이용하는데 메인 컴의 os가 윈도우 7 [64bit] 입니다. 혹시나 해서 xp체제
>의 보조 컴에 예스트레이더를 설치해 보니 위와 같은 프로그램 다운이 일어나지 않습니다.
>정확히 os 가 이유인지는 모르겠으나 참고 하셨으면 합니다.
>해결책을 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.