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예스트레이더 사용상 문제때문에 문의드립니다

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cinamon
2011-11-29 21:58:39
784
글번호 205718
답변완료
안녕하세요 제가 두대의 노트북이 있는데 두대다 예스트레이더 사용에 문제가 있어서 문의 드립니다 한대는 아침까지만해도 아무문제 없이 사용하던 시뮬레이션 차트에 수식적용후 우측상단에 R 이라고써있는 시스템 성능보고서 아이콘을 클릭해도 서능보고서가 뜨질 않습니다 다른한대는 접속후 공지사항창이 뜨고나면 프로그램이 응답을 안한다고 나오내요 두번째 경우는 컴퓨터가 이상해서 그럴수도 있겠지만 첫번째는 아침까지만 해도 잘나오던 성능보고서가 왜 갑자기 안나오는지 모르겠네요 이유를 아시면 해결방법을 부탁드립니다
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2011-11-30 15:46:16

안녕하세요 예스스탁입니다. 빠른 해결을 위해 02-3453-1060으로 전화주셔서 프로그램 담당자를 찾아주시기 바랍니다. 즐거운 하루되세요 > cinamon 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 예스트레이더 사용상 문제때문에 문의드립니다 > 안녕하세요 제가 두대의 노트북이 있는데 두대다 예스트레이더 사용에 문제가 있어서 문의 드립니다 한대는 아침까지만해도 아무문제 없이 사용하던 시뮬레이션 차트에 수식적용후 우측상단에 R 이라고써있는 시스템 성능보고서 아이콘을 클릭해도 서능보고서가 뜨질 않습니다 다른한대는 접속후 공지사항창이 뜨고나면 프로그램이 응답을 안한다고 나오내요 두번째 경우는 컴퓨터가 이상해서 그럴수도 있겠지만 첫번째는 아침까지만 해도 잘나오던 성능보고서가 왜 갑자기 안나오는지 모르겠네요 이유를 아시면 해결방법을 부탁드립니다