안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 금일 발생한 장애는 예스트레이더의 일부 서버에서 발생한 문제인데, 원인은 현재 파악중에 있습니다. 문의하신 내용처럼 장초반에 거래량이 많을때 발생하는 문제와는 다른 문제로 판단됩니다. 금일과 같은 장애는 빈번하게 발생되지는 않는 현상인데, 내용 확인 후에 원인과 조치 내용을 추가로 답변을 드리도록 하겠습니다. 불편을 드린점 다시한번 사과 드립니다. 감사합니다. > kwanq 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 오늘 예스트레이더 장애 관련(2012.02.13) > 오늘 예스트레이더 장애 관련(2012.02.13) 2012.02.13 9시 장 개시부근 호가의 실시간 제공이 되지 않는다는 메세지와 장애 팝업창이 나오더니 자동으로 예스트레이더가 닫히더군요. 예스트레이더의 문제인가요? 아님 하이투자증권의 문제인가요? 거래량이 많을때 이런 문제가 빈번하게 발생되는 것 같은데 자동매매자로서 불안하지 않을 수가 없습니다. 원인과 사후조치에 대해 답변받고 싶습니다.

금일 오전 장애 관련하여 추가 답변 드립니다. 금일 장애로 인해서 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 우선 금일 장애는 거래량 많은 문제와는 관련이 없음을 알려드립니다. 자세히 설명드리면, 예스트레이더 서버를 평일과 휴일을 다르게 운영하는데 금일 새벽에 일부 서버에서 초기화 작업이 원할 하게 이루어지지 못했던 것으로 밝혀 졌습니다. 장시작 전 현상을 확인하고 복구에 최선을 다했으나 지체되어 큰 불편을 초래하게 되었습니다. 거듭 사과드리며 앞으로 안정적인 서버 운영을 위해서 노력하겠습니다. 감사합니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 오늘 예스트레이더 장애 관련(2012.02.13) > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 금일 발생한 장애는 예스트레이더의 일부 서버에서 발생한 문제인데, 원인은 현재 파악중에 있습니다. 문의하신 내용처럼 장초반에 거래량이 많을때 발생하는 문제와는 다른 문제로 판단됩니다. 금일과 같은 장애는 빈번하게 발생되지는 않는 현상인데, 내용 확인 후에 원인과 조치 내용을 추가로 답변을 드리도록 하겠습니다. 불편을 드린점 다시한번 사과 드립니다. 감사합니다. > kwanq 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 오늘 예스트레이더 장애 관련(2012.02.13) > 오늘 예스트레이더 장애 관련(2012.02.13) 2012.02.13 9시 장 개시부근 호가의 실시간 제공이 되지 않는다는 메세지와 장애 팝업창이 나오더니 자동으로 예스트레이더가 닫히더군요. 예스트레이더의 문제인가요? 아님 하이투자증권의 문제인가요? 거래량이 많을때 이런 문제가 빈번하게 발생되는 것 같은데 자동매매자로서 불안하지 않을 수가 없습니다. 원인과 사후조치에 대해 답변받고 싶습니다.