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그림1
최근 오류가 발생해서 윈도우7(32비트) 새롭게 설치하고 윈도우업데이트 문제로 업데이트 막아두었구요.
한달동안 잘 작동되다가 접속이 이상하게 늦고... 화면툴 저장을 하면 저장도 되지 않습니다. ㅠㅠ
저장된거 불러와도 안되구요.
무엇이 문제인지 알 수 없네요. ㅠㅠ
예트 전부 새로받기를 해봐도 문제가 같구요.
윈도우 업데이트를 다해도 똑같네요.
겨우 연결되서 잘 작동되면... 캡쳐 화면 처럼 에러가 발생됩니다.
답변 2
예스스탁
예스스탁 답변
2014-09-29 13:07:26
안녕하세요? 예스스탁입니다.
다음 순서로 진행해 보시기 바랍니다.
먼저 예스트레이더가 종료된 상태에서
C:₩예스트레이더₩map₩finish 폴더에 보시면 Finish.ywf 라는 파일이 있습니다.
이 파일을 임의의 다른 이름으로 바꾸시고(예를들어 Finish_old_ywf)
예스트레이더 로그인 창을 띄웁니다. 로그인 창의 '설정' 버튼을 클릭하시면 '환경설정'창이 나오는데 이 창에서 하단의 '모든 파일 다시 받기' 체크 박스가 있습니다. 이 체크박스에 체크하신 후 로그인 해보시기 바랍니다.
만일 위 과정으로 정상적으로 프로그램이 실행되지 않으신다면
예스트레이더 설치 폴더의 내용을 모두 백업 하신 이후에
PC > 제어판에서 예스트레이더를 완전 삭제하시고 예스트레이더를 다시 설치하셔서 로그인 해보시기 바랍니다.
이 상태로도 정상 접속이 되지 않으시면 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 오토 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 프로그램 오류
> 최근 오류가 발생해서 윈도우7(32비트) 새롭게 설치하고 윈도우업데이트 문제로 업데이트 막아두었구요.
한달동안 잘 작동되다가 접속이 이상하게 늦고... 화면툴 저장을 하면 저장도 되지 않습니다. ㅠㅠ
저장된거 불러와도 안되구요.
무엇이 문제인지 알 수 없네요. ㅠㅠ
예트 전부 새로받기를 해봐도 문제가 같구요.
윈도우 업데이트를 다해도 똑같네요.
겨우 연결되서 잘 작동되면... 캡쳐 화면 처럼 에러가 발생됩니다.
말씀 해주신대로 다 해봤지만... 여전히 같은 상황이었습니다.
윈도우가 문제일거 같아 계정을 하나 더 만들어서 해보니... 되네요. ㅡㅡ;;;;;;;
이상한 일 입니다. ㅎㅎ
> 예스스탁 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : Re : 프로그램 오류
> 안녕하세요? 예스스탁입니다.
다음 순서로 진행해 보시기 바랍니다.
먼저 예스트레이더가 종료된 상태에서
C:₩예스트레이더₩map₩finish 폴더에 보시면 Finish.ywf 라는 파일이 있습니다.
이 파일을 임의의 다른 이름으로 바꾸시고(예를들어 Finish_old_ywf)
예스트레이더 로그인 창을 띄웁니다. 로그인 창의 '설정' 버튼을 클릭하시면 '환경설정'창이 나오는데 이 창에서 하단의 '모든 파일 다시 받기' 체크 박스가 있습니다. 이 체크박스에 체크하신 후 로그인 해보시기 바랍니다.
만일 위 과정으로 정상적으로 프로그램이 실행되지 않으신다면
예스트레이더 설치 폴더의 내용을 모두 백업 하신 이후에
PC > 제어판에서 예스트레이더를 완전 삭제하시고 예스트레이더를 다시 설치하셔서 로그인 해보시기 바랍니다.
이 상태로도 정상 접속이 되지 않으시면 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 오토 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 프로그램 오류
> 최근 오류가 발생해서 윈도우7(32비트) 새롭게 설치하고 윈도우업데이트 문제로 업데이트 막아두었구요.
한달동안 잘 작동되다가 접속이 이상하게 늦고... 화면툴 저장을 하면 저장도 되지 않습니다. ㅠㅠ
저장된거 불러와도 안되구요.
무엇이 문제인지 알 수 없네요. ㅠㅠ
예트 전부 새로받기를 해봐도 문제가 같구요.
윈도우 업데이트를 다해도 똑같네요.
겨우 연결되서 잘 작동되면... 캡쳐 화면 처럼 에러가 발생됩니다.