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오류메시지 종류에 대해서...

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anyhelp
2014-10-06 00:00:00
375
글번호 209699
답변완료
안녕하세요. 예스트레이더를 사람이 없어도 실행가능하게 매크로를 이용하여 돌리고 있습니다. 새벽에 네트웍 단절시 자동복구까지 구현해서 이제 완벽하다고 생각했는데... 몇년동안 사용하면 처음으로 본 메시를 오늘 보게되었습니다. 예스트레이더 로그인 오류관련 경고인데.. 공인인증번호 넣고 나왔는데. 닫기를 누른 후 계좌번호 입력하니 또다시 나오고, 다시 닫기 누르니 평소와 같은 예스창이 실행되네요. 아침 5시45분경 서버 재시작후에 접속후 로그인시 나오는 메시지 같은데, 문제는 경고창 닫기만 누르면 평소와 같이 작동하는 사용자에게 알려줄 필요없는 경고창으로 보이는데....(시스템에서는 기록을 해두더라도) 이 때문에 모르는 화면이 떠서 자동로그인 및 네트웍 단절 감시 매크로가 작동이 중단되는 문제가 생겼습니다. 여행이나 출장 등으로 PC를 안보더라도 작동하게 해둔건데... 7-8년 예스트레이더 쓰면서 처음나오는 메시지라 당황스럽네요. (화면 캡쳐를 못해뒀는데, 어떤경우 발생하는지도 알지 못해 재현도 안되고... 쩝..) 어쨌든 아침에 예스서버 재시작(5시10분)후, 자동으로 연결시도를 1분단위로 하는데.. 서버가 재작동된 시간(5시40분 ~ 45분)에 연결되면서 오류가 발생함. 오래전부터 이기능 사용하고 있는데 오늘 처음 발생했으며, 두대 컴퓨터가 돌고 있는데, 동일한 방법으로 운용하는데 한대는 정상작동하고, 한대에서만 나왔습니다. 메시지 내용은 * 예스트레이더 로그인시 오류가 발생했습니다. 라고 뜨고, * 오류내용확인, 닫기, 상세내역이라고 뜨는게 윈도우즈 오류 보고서 내용과 유사한 화면입니다. 그래서 닫기 누르니 예스가 종료되는게 아니고, 평상시와 같게 정상작동하고요. 건의 및 질문사항... 1. 걱정되는게 7-8년 사용하면서 처음보는 경고창인데 이런 경고창이 또 있는건지 ? (즉, 예스트레이더에서 사용자에게 뿌려주는 경고창의 종류는 ?) - 완벽하게 자동실행 매크로 구현했다고 생각했는데, 못보던창이 뜨니 엄청 당황 하게되더라구요. 이것도 자동복구하도록 매크로에는 추가했습니다. 2. 향후 사용자에게 보여주는 창의 외형은 사전공지없이 변경되지 않았으면 합니다. 가능하면 공지사항등 규정된 곳을 통해서 공지 부탁드려요. - 부득이한 경우 당연히 변경하셔야 하겠지만, 사용자가 모르고 있다가 자동실행오류등이 되는 일은 없도록 사전공지를 꼭 부탁드립니다.
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2014-10-07 15:37:24

안녕하세요? 예스스탁입니다. 오류메시지가 하이서버에서 발생되는 것도 있고 프로그램 자체에서 실행되는 것도 있고 해서 전체 종류를 파악해서 알려드리기가 쉽지 않을것 같습니다. 혹시라도 다시 오류 메시지가 나타난다면 캡쳐로 알려주시면 추가로 확인하도록 하겠습니다. 그리고 화면 외형 변경에 관해서 사전 공지를 요청하셨는데, 주문 기능 변경 등에 관해서는 사전 공지를 해드리고 있으나, 프로그램 외형의 일반적인 변경에 대해서는 사전 공지를 하지 않고 있습니다. 사전 공지가 필요한 경우는 고객님처럼 자동실행을 하시는 분들에게 필요할 텐데, 프로그램에서 자동로그인을 지원하지 않으므로 이런 부분까지 예상해서 업그레이드 하는게 쉽지 않기 때문입니다. 다만, 답변자가 로그인 순서나 오류 메시지가 변경되는 등 자동로그인에 영향을 미칠것으로 판단되는 화면 변경 업그레이드가 있을때 개인적인 채널을 통해서 미리 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > anyhelp 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 오류메시지 종류에 대해서... > 안녕하세요. 예스트레이더를 사람이 없어도 실행가능하게 매크로를 이용하여 돌리고 있습니다. 새벽에 네트웍 단절시 자동복구까지 구현해서 이제 완벽하다고 생각했는데... 몇년동안 사용하면 처음으로 본 메시를 오늘 보게되었습니다. 예스트레이더 로그인 오류관련 경고인데.. 공인인증번호 넣고 나왔는데. 닫기를 누른 후 계좌번호 입력하니 또다시 나오고, 다시 닫기 누르니 평소와 같은 예스창이 실행되네요. 아침 5시45분경 서버 재시작후에 접속후 로그인시 나오는 메시지 같은데, 문제는 경고창 닫기만 누르면 평소와 같이 작동하는 사용자에게 알려줄 필요없는 경고창으로 보이는데....(시스템에서는 기록을 해두더라도) 이 때문에 모르는 화면이 떠서 자동로그인 및 네트웍 단절 감시 매크로가 작동이 중단되는 문제가 생겼습니다. 여행이나 출장 등으로 PC를 안보더라도 작동하게 해둔건데... 7-8년 예스트레이더 쓰면서 처음나오는 메시지라 당황스럽네요. (화면 캡쳐를 못해뒀는데, 어떤경우 발생하는지도 알지 못해 재현도 안되고... 쩝..) 어쨌든 아침에 예스서버 재시작(5시10분)후, 자동으로 연결시도를 1분단위로 하는데.. 서버가 재작동된 시간(5시40분 ~ 45분)에 연결되면서 오류가 발생함. 오래전부터 이기능 사용하고 있는데 오늘 처음 발생했으며, 두대 컴퓨터가 돌고 있는데, 동일한 방법으로 운용하는데 한대는 정상작동하고, 한대에서만 나왔습니다. 메시지 내용은 * 예스트레이더 로그인시 오류가 발생했습니다. 라고 뜨고, * 오류내용확인, 닫기, 상세내역이라고 뜨는게 윈도우즈 오류 보고서 내용과 유사한 화면입니다. 그래서 닫기 누르니 예스가 종료되는게 아니고, 평상시와 같게 정상작동하고요. 건의 및 질문사항... 1. 걱정되는게 7-8년 사용하면서 처음보는 경고창인데 이런 경고창이 또 있는건지 ? (즉, 예스트레이더에서 사용자에게 뿌려주는 경고창의 종류는 ?) - 완벽하게 자동실행 매크로 구현했다고 생각했는데, 못보던창이 뜨니 엄청 당황 하게되더라구요. 이것도 자동복구하도록 매크로에는 추가했습니다. 2. 향후 사용자에게 보여주는 창의 외형은 사전공지없이 변경되지 않았으면 합니다. 가능하면 공지사항등 규정된 곳을 통해서 공지 부탁드려요. - 부득이한 경우 당연히 변경하셔야 하겠지만, 사용자가 모르고 있다가 자동실행오류등이 되는 일은 없도록 사전공지를 꼭 부탁드립니다.