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그림2
* 시스탬이 자동 종료 되어서 모두 날라가요.....10번째임니다.. -.-
* 다 날라가고 다시 초기화되요.......%^$^%#^#&$&%#^&$#&
* 대처 바랍니다.
* 전략 실행 차트 등록도 다 날라가고....깨끗 합니다. ㅎㅎㅎ
* 불안해서 못쓰겠어요.....
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2016-01-11 13:18:08
안녕하세요? 예스스탁입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
프로그램 강제 종료 현상에 대해서는 여러 상황을 살펴봐야 확인 가능하기 때문에
해당 현상이 발생되었을때 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 특정 화면이나 특정 기능 수행중 반복하여 발생되는 문제라면 로그 분석을 통해서 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.
반면, 차트나 지표가 많이 띄워져 있거나 차트에 적용되어 있는 지표나 시스템식이 복잡하여 메모리가 부족한 현상이 발생되어 프로그램이 종료되는 현상이라면 특정 원인 없이 강제 종료 되므로 화면을 간단히 구성해 놓고 사용하는 방법 밖에는 해결 방법이 없을 것 같습니다. 이 경우에도 저희 예스스탁으로 연락을 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
구성해 놓은 화면이 초기화 된다고 하셨는데,
화면틀 기능을 이용하셔서 현재 사용하시는 매매화면을 저장해 놓고 사용하시기를 권해드리겠습니다. NH트레이더의 메뉴중 '관리 > 화면틀보관하기' 기능을 이용하셔서 현재 사용하고 계시는 화면틀을 저장하실 수 있으며, '관리 > 화면틀 열기'를 선택하셔서 저장해 놓은 화면을 다시 열 수 있습니다.
감사합니다.
> 요타 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 시스탬이 자동 종료 되서 불안해요...
> * 시스탬이 자동 종료 되어서 모두 날라가요.....10번째임니다.. -.-
* 다 날라가고 다시 초기화되요.......%^$^%#^#&$&%#^&$#&
* 대처 바랍니다.
* 전략 실행 차트 등록도 다 날라가고....깨끗 합니다. ㅎㅎㅎ
* 불안해서 못쓰겠어요.....