안녕하세요? 예스스탁입니다. 해당 현상이 나타나는 원인은 알지 못하여 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드리겠습니다. 추정되는 내용은 보안 모듈 프로그램(방어병, 키보드보안 등)이 팀뷰어 프로그램과 충돌되는 것 아닌가 생각 됩니다. 보안 프로그램 업그레이드는 저희 예스스탁에서 내용을 알지 못하는 내용이기 때문에 정확히 이 부분 때문인지에 대해서도 확답은 드리지 못하지만, 가능성은 높아보입니다. 해당 증권사에서도 보안 프로그램을 외부의 업체 프로그램을 이용하기 때문에 증권사에 연락처를 문의하셔서 보안 프로그램 제공회사에 확인해 보시는 것이 문제 해결에 도움이 되지 않을까 판단됩니다. 감사합니다. > 신나는파파 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 질문입니다. > 한국투자증권 예스트레이더를 이용하고 있습니다. 얼마전 업그레이드작업이 이루어졌는데 그 이후로 팀뷰어 접속이 안되네요.. 물론 컴퓨터를 켜고 예스트레이더를 접속안하면 얼마든지 계속 접속할수가 있습니다. 하지만 예스트레이더를 접속만 하면 차단이 되어지는 현상이 반복이 되네요 접속할수 있는 방법이 있다면 좋은 설명 부탁드리겠습니다.