안녕하세요.
예스트레이더 4.0 사용자입니다.
오늘 윈도우10 업데이트(버전:1607) 후 HTS 에러로 문의합니다.
예스트레이더 아이콘을 클릭하면,
키보드 보안 미실행 중입니다. 계속 하시겠습니까? 라는 창이 뜨고,
"예"를 선택하면 일단 프로그램 접속은 됩니다.
1. 접속 후 화면에서 [관리] - [화면틀 열기]에서 클릭을 하면 보조창이 열리지 않아
저장한 화면을 열 수가 없습니다.
2. 새 화면을 만들기 위해 "[6101] 전략실행 차트"를 클릭하면 역시 보조창이 열리지 않아
새 차트를 만들 수가 없습니다.
수고 많으시겠지만 빠른 답변을 기대합니다. 좋은 일과 되세요.
참고 : HTS 재설치 및 하이투자증권 홈피 방문 후 보안프로그램을 다운 받아도 결과는 같습니다.
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2016-08-05 15:58:06
안녕하세요? 예스스탁입니다.
문의하신 현상의 원인에 대해서는 정확히 알지 못하고 있습니다.
예스스탁(02-3453-1060)으로 연락 주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 챠트의꿈 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : HTS 에러 문의
> 안녕하세요.
예스트레이더 4.0 사용자입니다.
오늘 윈도우10 업데이트(버전:1607) 후 HTS 에러로 문의합니다.
예스트레이더 아이콘을 클릭하면,
키보드 보안 미실행 중입니다. 계속 하시겠습니까? 라는 창이 뜨고,
"예"를 선택하면 일단 프로그램 접속은 됩니다.
1. 접속 후 화면에서 [관리] - [화면틀 열기]에서 클릭을 하면 보조창이 열리지 않아
저장한 화면을 열 수가 없습니다.
2. 새 화면을 만들기 위해 "[6101] 전략실행 차트"를 클릭하면 역시 보조창이 열리지 않아
새 차트를 만들 수가 없습니다.
수고 많으시겠지만 빠른 답변을 기대합니다. 좋은 일과 되세요.
참고 : HTS 재설치 및 하이투자증권 홈피 방문 후 보안프로그램을 다운 받아도 결과는 같습니다.