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화면이 제대로 표시안되는 문제

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gt
2017-01-03 12:49:02
440
글번호 212297
답변완료

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언젠가 업데이트 이후 로그인하면 첨부된 그림과 같이 되는데, 확인부탁드립니다. 2101화면도 가끔씩 그러고 시스템 성능보고서도 제대로 나오지 않는 경우도 있습니다. 화면을 조작하면 Refresh를 해줘서 그런가 원상태로 돌아오긴 합니다. 감사합니다.
예스트레이더 (iM증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2017-01-03 18:21:10

안녕하세요? 예스스탁입니다. 최근에 업그레이드 이후에 말씀하신 현상이 있어서 수정 조치 된 것으로 알고 있는데, 새롭게 현상이 나타나고 있는것 같습니다. 먼저 저희쪽에서 확인해 보고, 원인 파악이 되지 않으면 사용환경등 문의를 위해 다시 답글을 올리도록 하겠습니다. 감사합니다. > gt 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 화면이 제대로 표시안되는 문제 > 언젠가 업데이트 이후 로그인하면 첨부된 그림과 같이 되는데, 확인부탁드립니다. 2101화면도 가끔씩 그러고 시스템 성능보고서도 제대로 나오지 않는 경우도 있습니다. 화면을 조작하면 Refresh를 해줘서 그런가 원상태로 돌아오긴 합니다. 감사합니다.
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예스스탁 예스스탁 답변

2017-01-04 16:29:15

안녕하세요? 예스스탁입니다. 올려주신 내용으로 현상 재현해 보려고 하였는데, 확인할 수가 없었습니다. 원격으로 현상을 확인해 보아야 문제를 해결할 수 있을것 같습니다. 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 화면이 제대로 표시안되는 문제 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 최근에 업그레이드 이후에 말씀하신 현상이 있어서 수정 조치 된 것으로 알고 있는데, 새롭게 현상이 나타나고 있는것 같습니다. 먼저 저희쪽에서 확인해 보고, 원인 파악이 되지 않으면 사용환경등 문의를 위해 다시 답글을 올리도록 하겠습니다. 감사합니다. > gt 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 화면이 제대로 표시안되는 문제 > 언젠가 업데이트 이후 로그인하면 첨부된 그림과 같이 되는데, 확인부탁드립니다. 2101화면도 가끔씩 그러고 시스템 성능보고서도 제대로 나오지 않는 경우도 있습니다. 화면을 조작하면 Refresh를 해줘서 그런가 원상태로 돌아오긴 합니다. 감사합니다.