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뭐이런걸다
2017-09-04 19:32:50
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글번호 212866
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현재 윈도우10 Home 을 사용하고 있습니다. NH트레이드를 컴퓨터에 깔고나서 사용하다가 갑자기 인터넷이 끊어 졌습니다. 그런데 다시 인터넷이 접속이 되니 더이상 hts 가 작동을 하지 않습니다. 삭제할려고 해도 더이상 삭제되지도 않고, 파일이름을 변경할려고 해도 되지않고, 열려고 해도 더이상 열리지도 않습니다. 아래 사진을 올립니다. 그래서 컴퓨터의 관리자 권한을 변경할려고 해도 안됩니다. 혹시 hts 프로그램이 윈도우10 home 에서는 안되는것인지 알고 싶고, 어떻게 삭제할수 있을까요?
NH트레이더 (NH투자증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2017-09-07 17:10:43

안녕하세요? 예스스탁입니다. 윈도의 버전의 문제는 아닌것으로 판단됩니다. PC를 종료하셨다가 재부팅하신 후 NH트레이더를 삭제하신 후 다시 NH트레이더를 설치해 보시기 바랍니다. 혹이 이 과정으로 해결이 되지 않으시면 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 뭐이런걸다 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 프로그램 문의 드립니다. > 현재 윈도우10 Home 을 사용하고 있습니다. NH트레이드를 컴퓨터에 깔고나서 사용하다가 갑자기 인터넷이 끊어 졌습니다. 그런데 다시 인터넷이 접속이 되니 더이상 hts 가 작동을 하지 않습니다. 삭제할려고 해도 더이상 삭제되지도 않고, 파일이름을 변경할려고 해도 되지않고, 열려고 해도 더이상 열리지도 않습니다. 아래 사진을 올립니다. 그래서 컴퓨터의 관리자 권한을 변경할려고 해도 안됩니다. 혹시 hts 프로그램이 윈도우10 home 에서는 안되는것인지 알고 싶고, 어떻게 삭제할수 있을까요?