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안녕하세요.
Hyundai Yestrader 사용 중인데, 차트 조회 시 특정 틱봉(300틱)으로 조회하면 첨부파일과 같이 조회가 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.
다른 품목(H-Share index 선물 등)의 경우 정상 조회되고 있으며, 틱봉을 290틱이나 310틱으로 변경하면 정상적으로 조회되는데 꼭 300틱이 안나오고 있습니다.
이게 접속서버(포트)랑 관련 있나요? 관련 있다면 포트는 어떻게 변경할 수 있을까요??
Next증권 YesTrader (Next증권)
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2018-03-28 09:46:45
안녕하세요? 예스스탁입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
올려주신 글을 보고 확인해 보았는데, 말씀하신 현상을 재현해 볼 수 없었습니다.
혹시라도 현재까지 해당 현상이 나타난다면 다시한번 글 올려주시길 부탁드립니다.
참고로 전에도 말씀하신 것과 유사한 현상이 있어서 선물사에 요청하여 문제를 해결했던 적이 있었습니다. 데이터 관리를 선물사에서 처리하기 때문에 저희 예스스탁에서 해결을 하지 못하고 선물사에 내용을 전달하여 해결을 했었습니다. 해당 현상이 발생할때 선물사에 직접 요청하시면 문제를 좀더 빠르게 해결 하실 수 있습니다.
감사합니다.
> 문경준 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 예스트레이더 차트 조회 오류 문의
> 안녕하세요.
Hyundai Yestrader 사용 중인데, 차트 조회 시 특정 틱봉(300틱)으로 조회하면 첨부파일과 같이 조회가 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.
다른 품목(H-Share index 선물 등)의 경우 정상 조회되고 있으며, 틱봉을 290틱이나 310틱으로 변경하면 정상적으로 조회되는데 꼭 300틱이 안나오고 있습니다.
이게 접속서버(포트)랑 관련 있나요? 관련 있다면 포트는 어떻게 변경할 수 있을까요??