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자동매매 접수오류에 대해

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수급돌파
2018-04-17 15:23:36
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글번호 213453
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"ETF과표보유수량보다 주문수량이 많습니다. " "매수증거금이 부족합니다. ~ " 라는 메세지로 주문이 접수되지 않습니다. 계좌에는 200만원이 있습니다.
예스트레이더 (iM증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2018-04-17 17:03:36

안녕하세요? 예스스탁입니다. 올려주신 메시지로 볼때 매도(매수청산)와 매수 모두 주문접수 오류가 난 것으로 보입니다. 차트의 신호에 따라 주문은 전송되었는데 수량이 초과하였거나 증거금이 부족한 상황이었던 것 같습니다. "ETF과표보유수량보다 주문수량이 많습니다. " 이 부분은 매도(매수청산) 신호가 발생되었을때 계좌에 보유하고 있는 수량보다 시스템 신호상에서 나온 주문수량이 더 많은 경우 발생됩니다. 예를 들어 계좌에 10주를 보유하고 있는데 시스템 신호상으로 11주의 매도 주문이 발생되었다면 이와 같은 메시지가 나옵니다. 계좌에 수량이 없는 경우도 마찬가지 입니다. "매수증거금이 부족합니다. ~ " 라는 메시지는 주문한 금액이 주문가능금액을 초과한 경우에 발생됩니다. 시장가로 설정해 놓으셨기 때문에 매수일 경우 상한가의 가격으로 증거금을 계산하게 됩니다. 만일 계좌에 주문가능현금이 상한가 가격으로 계산한 증거금보다 많으면 문제가 되지 않겠지만, 미리 일부 수량을 보유하고 있어서 주문가능현금이 더 적을 경우에는 증거금 부족으로 주문이 거부되게 됩니다. 먼저, 매매가격에서 시장가로 설정된 부분을 '현재가+-5호가'로 변경해 주시면 증거금을 낮게 잡으므로 해결이 될것 같습니다. 그 다음 계좌에 보유하고 있는 수량과 시스템신호 상에서 표시되는 수량이 일치하는지 확인해서 불일치 한다면 시스템 전략에서 투자금액을 변경시켜서 일치시켜 주시거나, 수동으로 매매하여 시스템 신호의 수량과 계좌의 보유수량을 일치시켜주신 다음 자동매매를 하시면 에러는 없을 것으로 생각합니다.(보통의 경우 손매매와 혼용해서 매매하지 않으실 경우 신호상에서 매수한 수량만큼 매도신호 수량으로 잡히기 때문에 처음 자동매매시에만 이 수량이 서로일치하는지 확인해 주시면 됩니다.) 매매중에 혹시 이런 오류가 발생되어 원인 파악이 어려울 경우 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법 Q&A담당자)으로 연락주시면 원격지원으로 내용을 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 수급돌파 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 자동매매 접수오류에 대해 > "ETF과표보유수량보다 주문수량이 많습니다. " "매수증거금이 부족합니다. ~ " 라는 메세지로 주문이 접수되지 않습니다. 계좌에는 200만원이 있습니다.