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최근들어서 비정상종료가 됩니다

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최선
2018-04-26 10:30:50
484
글번호 213486
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안녕하십니까? 그동안 예스트레이더를 잘 사용하고 있었는데 최근 약 2주전?부터 장중시간(오전90시 ~ 오후3시30분)에 시스템프로그램을 고쳐서 새로 저장하거나, 예스트레이더를 장중 종료하면 첨부한 사진과 같이 정상종료되지 않고 강제종료가 됩니다. 그러나 컴퓨터가 종료되지는 않습니다. 오전9시이전이나 오후3시30분 이후에 예스프로그램을 띄워서 시스템 프로그램을 고쳐서 저장하면 정상적으로 잘 저장이 되고 프로그램이 종료되는 일은 없습니다. 또한 예스를 종료하면 정상적으로 잘 종료가 됩니다. 즉 장중시간에 시스템 프로그램을 수정저장하거나 예스트레이더를 종료하면 첨부사진과 같이 비정상종료가 됩니다. 그래서 장중에 시스템프로그램을 수정할 일이 있으면 예스트레이더를 강제로 종료하고, 예스에디터만 뛰워서 프로그램을 수정 후 저장하고, 예스에디터를 종료하고, 다시 예스트레이더를 가동시켜야 하는 불편함이 있습니다. 제 컴은 Win 10 Pro 이고, 작업관리자에서 메모리사용량을 보니 230Mbyte정도 사용하고 있습니다. 혹시 불편함을 해결할 방법이 있겠는지요?
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2018-04-26 17:14:06

안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 발생하는 현상이 기존에 알려진 오류가 아니고, 메시지도 강제종료시 일반적으로 나오는 메시지라서 올려주신 내용으로 원인을 파악하지 못하였습니다. 번거로우시겠지만, 강제 종료 현상이 발생되거나 또는 장중에 언제든 재현이 가능하다면 장중 강제종료 재현 가능한 편안한 시간에 예스스탁으로 전화 부탁드리겠습니다.(02-34753-1060:프로그램사용법Q&A담당자) 감사합니다. > 최선 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 최근들어서 비정상종료가 됩니다 > 안녕하십니까? 그동안 예스트레이더를 잘 사용하고 있었는데 최근 약 2주전?부터 장중시간(오전90시 ~ 오후3시30분)에 시스템프로그램을 고쳐서 새로 저장하거나, 예스트레이더를 장중 종료하면 첨부한 사진과 같이 정상종료되지 않고 강제종료가 됩니다. 그러나 컴퓨터가 종료되지는 않습니다. 오전9시이전이나 오후3시30분 이후에 예스프로그램을 띄워서 시스템 프로그램을 고쳐서 저장하면 정상적으로 잘 저장이 되고 프로그램이 종료되는 일은 없습니다. 또한 예스를 종료하면 정상적으로 잘 종료가 됩니다. 즉 장중시간에 시스템 프로그램을 수정저장하거나 예스트레이더를 종료하면 첨부사진과 같이 비정상종료가 됩니다. 그래서 장중에 시스템프로그램을 수정할 일이 있으면 예스트레이더를 강제로 종료하고, 예스에디터만 뛰워서 프로그램을 수정 후 저장하고, 예스에디터를 종료하고, 다시 예스트레이더를 가동시켜야 하는 불편함이 있습니다. 제 컴은 Win 10 Pro 이고, 작업관리자에서 메모리사용량을 보니 230Mbyte정도 사용하고 있습니다. 혹시 불편함을 해결할 방법이 있겠는지요?