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프로그램 어플 크러쉬에러

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수다리
2018-05-15 05:12:15
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이거 도대체 방법없나요? 윈도우를 다시깔아도 프래그램을 다시깔아도 해결이 안되네여 지표가 복잡한것도 아니고 차트 켜놓고 지표변경이나 저장, 화면등을 바꿀때 무조건 에러납니다. 해결 좀 해주세여...
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2018-05-16 17:02:03

안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 내용을 확인 결과 추세선 관련함수에서 에러가 발생하는 것으로 보입니다. 이와 관련하여 수정된 버전을 증권사에 전달하였습니다. 업그레이드 적용은 증권사에서 결정하는 부분이라서 정확히 말씀드리기는 어려우나 현재 예상으로는 다음주 내로 반영될 것으로 예상하고 있습니다. 현재 상태에서 해결 방법은 추세선 관련 지표를 모두 삭제하시고 사용하시면 프로그램 종료 현상은 나타나지 않을 것으로 판단됩니다. 사용에 불편을 드린점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 감사합니다. > 수다리 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 프로그램 어플 크러쉬에러 > 이거 도대체 방법없나요? 윈도우를 다시깔아도 프래그램을 다시깔아도 해결이 안되네여 지표가 복잡한것도 아니고 차트 켜놓고 지표변경이나 저장, 화면등을 바꿀때 무조건 에러납니다. 해결 좀 해주세여...
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수다리

2018-05-23 16:23:09

아직도 계속 에러가 발생중입니다. 근데 저는 추세선함수사용한 지표를 사용하고 있지 않은데요..? 어떤게 해야하는지... > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 프로그램 어플 크러쉬에러 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 내용을 확인 결과 추세선 관련함수에서 에러가 발생하는 것으로 보입니다. 이와 관련하여 수정된 버전을 증권사에 전달하였습니다. 업그레이드 적용은 증권사에서 결정하는 부분이라서 정확히 말씀드리기는 어려우나 현재 예상으로는 다음주 내로 반영될 것으로 예상하고 있습니다. 현재 상태에서 해결 방법은 추세선 관련 지표를 모두 삭제하시고 사용하시면 프로그램 종료 현상은 나타나지 않을 것으로 판단됩니다. 사용에 불편을 드린점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 감사합니다. > 수다리 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 프로그램 어플 크러쉬에러 > 이거 도대체 방법없나요? 윈도우를 다시깔아도 프래그램을 다시깔아도 해결이 안되네여 지표가 복잡한것도 아니고 차트 켜놓고 지표변경이나 저장, 화면등을 바꿀때 무조건 에러납니다. 해결 좀 해주세여...