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재접속 시간 등 문의

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매력의도가니
2018-07-25 10:26:16
492
글번호 213741
답변완료
안녕하세요 고생 많으십니다 오늘 여느때와 다르게 6시 40분에 재접속 문구가 떠서 재접속을 하고 8시쯤에 시스템이 잘 돌아가고 있나 확인해보니 7시 40분에 재접속해야 한다는 문구가 팝업되어 있고 시스템은 돌아가지 않더군요 그래서 또다시 재접속을 하였는데 자동주문으로 해놨던 시스템이 모두 경보후 주문으로 바뀌어져 있었습니다 그래서 일일이 자동주문으로 다시 변경하여야 했습니다 1.7시 40분에 재접속 문구가 뜬 이유 2. 자동주문이 경보후 주문으로 바뀌어져 있는 이유 에 대한 답변 부탁드립니다
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2018-07-27 16:39:10

안녕하세요? 예스스탁입니다. 이프랜드 글러벌 예스트레이더 서버가 접속을 끊는 시간은 써머타임 기간 중에는 6시 40분입니다. 7시 40분에 끊긴 현상은 네트워크 접속 단절이 이유일 수도 있고, 증권사에서 접속을 끊었을 수도 있을것 같은데 이에 대해서는 저희 예스스탁에서 관리하는 부분이 아니라서 정확한 답변이 어려운점 양해 부탁드리겠습니다. 이와 관련하여 6시 40분 이외의 시간에 서버와 접속이 끊기는 현상이 있다면 저희한테 다시한번 연락을 부탁드리겠습니다. 그리고 재접속했을때 경보후주문으로 바뀌었다고 하셨는데, 자동주문 상태로 프로그램을 종료하고 다시 프로그램을 접속했을때 제일 먼저 계좌비밀번호 입력하는 창이 나옵니다. 여기서 비밀번호를 입력하면 자동주문이 유지된 상태로 화면이 올라오지만, 비밀번호를 입력하지 않으면 경보후주문 상태로 올라오게 됩니다. 아마 이 현상으로 추정이 됩니다. 감사합니다. > 매력의도가니 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 재접속 시간 등 문의 > 안녕하세요 고생 많으십니다 오늘 여느때와 다르게 6시 40분에 재접속 문구가 떠서 재접속을 하고 8시쯤에 시스템이 잘 돌아가고 있나 확인해보니 7시 40분에 재접속해야 한다는 문구가 팝업되어 있고 시스템은 돌아가지 않더군요 그래서 또다시 재접속을 하였는데 자동주문으로 해놨던 시스템이 모두 경보후 주문으로 바뀌어져 있었습니다 그래서 일일이 자동주문으로 다시 변경하여야 했습니다 1.7시 40분에 재접속 문구가 뜬 이유 2. 자동주문이 경보후 주문으로 바뀌어져 있는 이유 에 대한 답변 부탁드립니다