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"데이터가 존재하지 않습니다."라는 메시지에 대해 문의합니다.

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제0원소
2018-11-22 19:31:17
754
글번호 214008
답변완료

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수고하십니다. 가끔 NH트레이더를 켜면 "데이터가 존재하지 않습니다."라는 메시지가 뜨면서 일부 차트에서 Data2(해외지수)가 삭제되고 Data2를 활용한 시스템의 자동매매 적용이 해제됩니다.여러 차트에서 똑같은 Data2 상품을 적용할 경우 일부 차트에서만 현상이 발생합니다. 해결방법이 없을까요? 발생빈도는 몇일에 한번씩이지만 장 시작 직전에 접속했는데 이런 현상이 발생해서 시스템이 진입하지 못하면 곤란하지 않겠습니까? 특히 감시가 안되는 상황에서 매크로를 이용하여 자동으로 프로그램을 시작하는 경우가 문제될것입니다. 그리고 이런 상황이 발생했을 때 정상적으로 끄면 data2가 삭제된 상황이 저장되어 다음에 켰을 때 다시 설정해줘야 합니다. 설정을 저장하지 않도록 강제종료 하는 방법이 없을가요? 또한 아침에 연결이 끊겨 다시 접속하겠냐는 메시지가 떴을 때 자동으로 접속하는 방법이 없을까요? 그리고 Teamviewer를 켜놓고 NH트레이더에 접속하면 끄라는 메시지가 두번 뜨는데 메시지좀 안뜨게 할 수 없을까요? 추가로 yesstock 홈페이지에 로그인하려고 할 때 로그인 화면의 영문 그림에 login이 아닌 longin으로 되있습니다.(첨부그림 참조)
NH트레이더 (NH투자증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2018-11-23 16:32:35

안녕하세요? 예스스탁입니다. 혹시 참조차트로 적용한 해외지수가 어떤 것인지 확인해 주실수 있으신가요? 저희도 동일한 환경으로 셋팅해 놓고 테스트해 보아야 원인을 찾아낼 수 있을것 같습니다. 번거로우시겠지만, 답글을 부탁드리겠습니다. 로그인은 수정하겠습니다. 알려주셔서 감사합니다. 즐거운 날 되십시오. > 제0원소 님이 쓴 글입니다. > 제목 : "데이터가 존재하지 않습니다."라는 메시지에 대해 문의합니다. > 수고하십니다. 가끔 NH트레이더를 켜면 "데이터가 존재하지 않습니다."라는 메시지가 뜨면서 일부 차트에서 Data2(해외지수)가 삭제되고 Data2를 활용한 시스템의 자동매매 적용이 해제됩니다.여러 차트에서 똑같은 Data2 상품을 적용할 경우 일부 차트에서만 현상이 발생합니다. 해결방법이 없을까요? 발생빈도는 몇일에 한번씩이지만 장 시작 직전에 접속했는데 이런 현상이 발생해서 시스템이 진입하지 못하면 곤란하지 않겠습니까? 특히 감시가 안되는 상황에서 매크로를 이용하여 자동으로 프로그램을 시작하는 경우가 문제될것입니다. 그리고 이런 상황이 발생했을 때 정상적으로 끄면 data2가 삭제된 상황이 저장되어 다음에 켰을 때 다시 설정해줘야 합니다. 설정을 저장하지 않도록 강제종료 하는 방법이 없을가요? 또한 아침에 연결이 끊겨 다시 접속하겠냐는 메시지가 떴을 때 자동으로 접속하는 방법이 없을까요? 그리고 Teamviewer를 켜놓고 NH트레이더에 접속하면 끄라는 메시지가 두번 뜨는데 메시지좀 안뜨게 할 수 없을까요? 추가로 yesstock 홈페이지에 로그인하려고 할 때 로그인 화면의 영문 그림에 login이 아닌 longin으로 되있습니다.(첨부그림 참조)
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제0원소

2018-11-23 18:15:51

답변 감사합니다. 주로 S&P100 또는 S&P500 일봉입니다.