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실행후 사라짐

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강산
2018-12-28 16:30:48
879
글번호 214137
답변완료
32비트 윈도10 PRO 최신버젼(1809) 환경에서, NH트레이더를 실행시키면 [7777]인트로 창에서 순간 멈췄다가 종료(사라짐) 됩니다. 윈도 7 에서는 전혀 문제 없었는데 왜 그런지 모르겠네요. 다른 프로그램 없이 NH트레이더만 설치한 후에 실행시켜도 마찬가지네요
NH트레이더 (NH투자증권)
답변 2
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예스스탁 예스스탁 답변

2018-12-28 16:50:14

안녕하세요? 예스스탁입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 윈도우10의 1809버전이 NH트레이더와 충돌하는 문제로 발생되는 현상입니다. 발생현상과 원인에 대해서는 파악을 했는데 완전한 해결 방법은 현재 분석중입니다. 임시적으로 해결하기 위해서 PC설정을 일부 바꾸어야 하는데, 이에 대해서는 저희 예스스탁(02-34523-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 주시면 원격지원으로 해결을 시도해 보겠습니다. 감사합니다. > 강산 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 실행후 사라짐 > 32비트 윈도10 PRO 최신버젼(1809) 환경에서, NH트레이더를 실행시키면 [7777]인트로 창에서 순간 멈췄다가 종료(사라짐) 됩니다. 윈도 7 에서는 전혀 문제 없었는데 왜 그런지 모르겠네요. 다른 프로그램 없이 NH트레이더만 설치한 후에 실행시켜도 마찬가지네요
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강산

2018-12-28 17:10:41

강산 님에 의해 삭제된 답변입니다.