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키보드 입력이 이상합니다

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sairion
2019-03-19 00:57:31
1199
글번호 214397
답변완료
윈도우 10 64비트를 사용하고 있고요 예스트레이더 하이투자증권과 efriend global 예스트레이더 두개 다 해봤는데 키보드 입력이 꼬입니다. 그냥 프로그램 전체가 다 꼬이는 것 같구요 아이디 비밀번호 입력도 안되는데 복사 붙여넣기는 되서 그렇게 해서 로그인은 시도해봤습니다만... 보안프로그램 관련 문제인가 의심은 가는데. 알려진 해결책이 있을지요? 특징이라면 모든 입력이 a, b로 치환되네요.
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2019-03-20 17:03:39

안녕하세요? 예스스탁입니다. 키보드보안 프로그램이 의심이 되기는 하지만, 예스트레이더와 efriend global 예스트레이더의 키보드보안 프로그램 제공 업체가 달라서 이 부분도 명확히 답변드리기는 어려운것 같습니다. kings에서 키보드보안 프로그램을 uninstall시키면 해결될 수도 있을것으로 보이는데, 예스스탁(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락주시면 원격지원으로 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > sairion 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 키보드 입력이 이상합니다 > 윈도우 10 64비트를 사용하고 있고요 예스트레이더 하이투자증권과 efriend global 예스트레이더 두개 다 해봤는데 키보드 입력이 꼬입니다. 그냥 프로그램 전체가 다 꼬이는 것 같구요 아이디 비밀번호 입력도 안되는데 복사 붙여넣기는 되서 그렇게 해서 로그인은 시도해봤습니다만... 보안프로그램 관련 문제인가 의심은 가는데. 알려진 해결책이 있을지요? 특징이라면 모든 입력이 a, b로 치환되네요.