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6102 차트 연결 오류

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inreever
2019-09-21 18:16:03
2314
글번호 214887
답변완료

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일전에도 같은 글을 올렸는데 점검하신다는 답변을 받았는데 이후에도 전혀 개선이 되지 않는 것 같습니다. 현재 2019-09-21(토) 17 ~ 18시 사이인데 [6102] 시뮬레이션 차트가 연결이 되지 않습니다.(붙임 파일 참조) 차트가 연결되지 않고 시계 표시만 계속 돌아가면서 한 10~20분 계속 켜두면 연결이 됩니다. 연결이 안 되거나 되어도 아주 느리게 차트 연결됩니다. [6101] 차트나 기타 화면은 잘 불러오는데 [6102] 차트만 이렇습니다. 다수 PC나 여러 다른 IP로 테스트했을 때도 동일 현상이 발생하는 것으로 봐서는 차트를 내려주는 예스스탁 내부 서버 문제인 것 같은데요... 주로 주말에 이런 것 같은데 주말에는 [6102] 시뮬레이션 차트 관련 서버 속도를 임의로 늦추거나 닫습니까? 직장인으로 주말밖에 활용할 시간이 없는데 매번 이러니 정말 정말 답답합니다. 제발 개선 간곡히 부탁드립니다.
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2019-09-23 17:50:18

안녕하세요? 예스스탁입니다. 매주 토요일에 시뮬레이션 서버의 데이터를 백업받는 작업을 진행하기 때문에 말씀하신 현상이 나타날 수 있습니다. 이 부분에 대해서 백업 방법을 개선하는 등 방법을 찾아서 이용에 불편이 없도록 준비 하겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. > inreever 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 6102 차트 연결 오류 > 일전에도 같은 글을 올렸는데 점검하신다는 답변을 받았는데 이후에도 전혀 개선이 되지 않는 것 같습니다. 현재 2019-09-21(토) 17 ~ 18시 사이인데 [6102] 시뮬레이션 차트가 연결이 되지 않습니다.(붙임 파일 참조) 차트가 연결되지 않고 시계 표시만 계속 돌아가면서 한 10~20분 계속 켜두면 연결이 됩니다. 연결이 안 되거나 되어도 아주 느리게 차트 연결됩니다. [6101] 차트나 기타 화면은 잘 불러오는데 [6102] 차트만 이렇습니다. 다수 PC나 여러 다른 IP로 테스트했을 때도 동일 현상이 발생하는 것으로 봐서는 차트를 내려주는 예스스탁 내부 서버 문제인 것 같은데요... 주로 주말에 이런 것 같은데 주말에는 [6102] 시뮬레이션 차트 관련 서버 속도를 임의로 늦추거나 닫습니까? 직장인으로 주말밖에 활용할 시간이 없는데 매번 이러니 정말 정말 답답합니다. 제발 개선 간곡히 부탁드립니다.