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서버와 접속이 종료된다고 하는데요

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지키미
2019-10-07 14:23:44
2421
글번호 214930
답변완료

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안녕하세요. 어제부터 프로그램이 자꾸 종료되어 이렇게 문의드립니다. 첨부파일1에 올렸지만 처음에 프로그램에 접속하면 "중복 접속 단말 리스트"라는 메시지가 뜨구요. 취소를 누르면 프로그램이 실행은 됩니다만 몇분뒤에 첨부파일2 메시지가 뜨면서 "확인"을 클릭하면 프로그램이 강제 종료되고 있습니다. (현재 이런현상이 반복되고 있습니다. ㅠㅠ) 지금까지 이런 경우가 한번도 없었는데요. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로... 첨부파일에 나와있는 아이피주소들이 제가 사용하는 아이피주소는 아닙니다.
예스글로벌 (NH선물)
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예스스탁 예스스탁 답변

2019-10-07 17:34:10

안녕하세요? 예스스탁입니다. 내용으로 볼때는 중복접속에 따라 접속이 차단되는 것으로 보여지는데, 정확한 확인을 위해서 연락을 부탁드리겠습니다. (해외선물 담당자:02-3453-1060) 감사합니다. > 지키미 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 서버와 접속이 종료된다고 하는데요 > 안녕하세요. 어제부터 프로그램이 자꾸 종료되어 이렇게 문의드립니다. 첨부파일1에 올렸지만 처음에 프로그램에 접속하면 "중복 접속 단말 리스트"라는 메시지가 뜨구요. 취소를 누르면 프로그램이 실행은 됩니다만 몇분뒤에 첨부파일2 메시지가 뜨면서 "확인"을 클릭하면 프로그램이 강제 종료되고 있습니다. (현재 이런현상이 반복되고 있습니다. ㅠㅠ) 지금까지 이런 경우가 한번도 없었는데요. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로... 첨부파일에 나와있는 아이피주소들이 제가 사용하는 아이피주소는 아닙니다.
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예스스탁 예스스탁 답변

2019-10-08 09:21:08

안녕하세요 예스스탁입니다. 저희가 알아본 결과 올려주신 내용은 guest 아이디나 아이디를 다른 분과 공용으로 사용하시는 경우에 발생하는 문제입니다. 접속하실 때 중복접속단말리스트화면에서 접속차단을 클릭하게 되면 해당 아이디로 접속한 다른 분들이 모두 접속이 종료되게 됩니다. 사용자분이 접속해 있을때 다른곳에서 다른분이 동일아이디로 접속해서 접속차단 버튼을 클릭하면 사용자분의 접속을 종료됩니다. 저희 프로그램은 증권사나 선물사에 제공되고 접속여부는 해당 증권사나 선물사에서 관리를 합니다. 올려주신 내용은 선물사에 전화를 해보셔야 할것 같습니다. NH선물 02)3774-0311 즐거운 하루되세요 > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 서버와 접속이 종료된다고 하는데요 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 내용으로 볼때는 중복접속에 따라 접속이 차단되는 것으로 보여지는데, 정확한 확인을 위해서 연락을 부탁드리겠습니다. (해외선물 담당자:02-3453-1060) 감사합니다. > 지키미 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 서버와 접속이 종료된다고 하는데요 > 안녕하세요. 어제부터 프로그램이 자꾸 종료되어 이렇게 문의드립니다. 첨부파일1에 올렸지만 처음에 프로그램에 접속하면 "중복 접속 단말 리스트"라는 메시지가 뜨구요. 취소를 누르면 프로그램이 실행은 됩니다만 몇분뒤에 첨부파일2 메시지가 뜨면서 "확인"을 클릭하면 프로그램이 강제 종료되고 있습니다. (현재 이런현상이 반복되고 있습니다. ㅠㅠ) 지금까지 이런 경우가 한번도 없었는데요. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로... 첨부파일에 나와있는 아이피주소들이 제가 사용하는 아이피주소는 아닙니다.