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dragongo
2020-05-15 13:02:29
4686
글번호 215708
답변완료
안녕하세요. 윈도우10으로 업그레이드 이후, 예스트레이더 전략차트 화면에서 종목 선정 돋보기 버튼을 누르면 예스트레이더가 종료됩니다. 그래서 종목을 바꾸지 않고 일단 전략을 적용하고, 밖으로 나왔는데 매매가 안되는걸 보니 프로그램이 종료가 된거 같아요.. 이게 공지사항에 있는 윈도우 디펜스 때문에 그런건가요??
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2020-05-15 16:36:29

안녕하세요? 예스스탁입니다. 문의하신 종목선택 버튼시 프로그램 종료현상에 대해 보고된 적이 없어서 저희도 원인을 알지 못하고 있습니다. 이 내용은 저희 예스스탁으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원을 통해 프로그램 종료되는 현상을 확인해 보아야 문제 해결이 가능할 것 같습니다. (02-3453-1060 : 프로그램사용법Q&A담당자) 감사합니다. > dragongo 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 문의드립니다. > 안녕하세요. 윈도우10으로 업그레이드 이후, 예스트레이더 전략차트 화면에서 종목 선정 돋보기 버튼을 누르면 예스트레이더가 종료됩니다. 그래서 종목을 바꾸지 않고 일단 전략을 적용하고, 밖으로 나왔는데 매매가 안되는걸 보니 프로그램이 종료가 된거 같아요.. 이게 공지사항에 있는 윈도우 디펜스 때문에 그런건가요??