최근 들어서 로그인 후에 종목정보를 불러오는 중입니다 메시지가 뜬 다음 "서버와 연결이 되지 않습니다. (오류코드: -100)" 팝업과 함께 프로그램이 종료 되는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다.
다시 실행하면 바로 되는 경우도 있고, 몇번 실행해야 위의 메시지가 뜨지 않고 되는 경우도 있습니다.
로그인까지는 항상 되는 것으로 봐서 인터넷의 문제는 아닌것 같은데, 어떤 경우 이런 문제가 발생할수 있는 것인가요?
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2020-07-15 09:30:09
안녕하세요? 예스스탁입니다.
해당 메시지는 서버와 접속이 끊긴다는 메시지인데,
NH트레이더는 최근 업그레이드가 없었기 때문에 네트워크 문제 때문에 발생되는 현상이 아닌가 예상되지만, 정확한 확인을 위해서는 원격지원으로 확인을 해보아야 될것 같습니다.
예스스탁(02-3453-1060 : 프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 주시면 저희가 원격지원으로 확인을 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 큐군 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 서버와 연결이 되지 않습니다. (오류코드: -100)
> 최근 들어서 로그인 후에 종목정보를 불러오는 중입니다 메시지가 뜬 다음 "서버와 연결이 되지 않습니다. (오류코드: -100)" 팝업과 함께 프로그램이 종료 되는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다.
다시 실행하면 바로 되는 경우도 있고, 몇번 실행해야 위의 메시지가 뜨지 않고 되는 경우도 있습니다.
로그인까지는 항상 되는 것으로 봐서 인터넷의 문제는 아닌것 같은데, 어떤 경우 이런 문제가 발생할수 있는 것인가요?