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예스 랭귀지가 자꾸 안 켜집니다.

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중박주식
2020-08-22 01:25:01
1841
글번호 216119
답변완료
최근 업그레이드 이후 예스 랭귀지가 켜지지 않는 상황이 너무 자주 발생합니다. 어떤 경우는 한 컴퓨터에서만 안 켜지고, 어떤 경우는 모든 컴퓨에서 안 켜집니다. 당연히 Yes trader실행 후, 메뉴바에서 실행하는 방법으로 켜고 있습니다. 근데 갑자기 안켜지기 시작하면 프로그램을 껐다가 켜도 안되고 뭔짓을 해도 안됩니다. 1~2주 전 이 문제가 너무 심각해 직접 전화로 문의한 적이 있었고, 그때 원격으로 제 컴퓨터를 보시면서... "어 이 파일이 왜 생겼지.. 같은 문제가 발생하면 이 파일 지워주세요" 라고 답해주셨습니다. 근데 지금은 그 파일이 없는 것 같은데 되다 안되다 그럽니다. (잘 켜지는 다른 컴퓨터와 파일을 비교해봤는데, 다른 파일이 없습니다.) 우선은 말씀해주셨던 파일의 경로와 이름을 다시 한 번 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 혹시 다른 대처 방법이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.
예스트레이더 (iM증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2020-08-26 11:55:43

안녕하세요? 예스스탁입니다. 편집기 관련해서 안뜨는 현상에 대해서 원격 내용이 있었는지 회사 내부에서 확인해 보았는데, 예스스팟 편집기와 관련해서 원격으로 설명드린 적은 있다고 합니다. 그때 설명드린 파일은 /Spot/YesSpotMaker.layout 파일과 ObjectInfo.oit 이 파일 지워서 해결되었다고 합니다. 혹시 예스스팟편집기가 아니라 예스랭귀지 편집기에 대한 문의이시면 다시한번 예스스탁으로 연락으로 부탁드리겠습니다. 개발3팀의 예스랭귀지 편집기 담당자를 찾으시면 됩니다. 02-3453-1060 감사합니다. > 중박주식 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 예스 랭귀지가 자꾸 안 켜집니다. > 최근 업그레이드 이후 예스 랭귀지가 켜지지 않는 상황이 너무 자주 발생합니다. 어떤 경우는 한 컴퓨터에서만 안 켜지고, 어떤 경우는 모든 컴퓨에서 안 켜집니다. 당연히 Yes trader실행 후, 메뉴바에서 실행하는 방법으로 켜고 있습니다. 근데 갑자기 안켜지기 시작하면 프로그램을 껐다가 켜도 안되고 뭔짓을 해도 안됩니다. 1~2주 전 이 문제가 너무 심각해 직접 전화로 문의한 적이 있었고, 그때 원격으로 제 컴퓨터를 보시면서... "어 이 파일이 왜 생겼지.. 같은 문제가 발생하면 이 파일 지워주세요" 라고 답해주셨습니다. 근데 지금은 그 파일이 없는 것 같은데 되다 안되다 그럽니다. (잘 켜지는 다른 컴퓨터와 파일을 비교해봤는데, 다른 파일이 없습니다.) 우선은 말씀해주셨던 파일의 경로와 이름을 다시 한 번 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 혹시 다른 대처 방법이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.