안녕하세요?
이번에 컴퓨터를 새로 장만해서 (AMD 르누아르 4750G) 예스를 새로 설치했는데요.
하이투자증권 예스를 실행할때 더블클릭으로 여러번 실행해서 눌러야 겨우 한번 실행됩니다.
더블 클릭하면 사용자 계정 컨트롤이 나오면서
"이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?"
라는 메시지가 나온후 클릭 하면 아무것도 안나옵니다.
그렇게 한참 몇번 한 후 접속이 되고요.
이베스트예스트레이더도 같이 사용하는데 그건 문제 없습니다.
뭘봐야할까요?
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2020-11-03 15:01:07
안녕하세요? 예스스탁입니다.
메시지 팝업 나오는 것은 윈도우 시작화면 옆의 검색 입력 창에서 '사용자 계정 컨트롤 설정'을 눌러서 해당 설정창을 띄우고 알림조건 선택을 맨 아래로 선택해 주면 팝업이 뜨지 않게는 할 수 있습니다.
예스트레이더 접속이 잘 되지 않는 이유는 저희도 정확히 알기 어려운데, 원격지원으로 확인해봐 드려야 답변이 가능할것 같습니다. 예스스탁(02-3453-1060 : 프로그램사용법Q&A담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
> 롬롬7 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 예스 실행문의
> 안녕하세요?
이번에 컴퓨터를 새로 장만해서 (AMD 르누아르 4750G) 예스를 새로 설치했는데요.
하이투자증권 예스를 실행할때 더블클릭으로 여러번 실행해서 눌러야 겨우 한번 실행됩니다.
더블 클릭하면 사용자 계정 컨트롤이 나오면서
"이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?"
라는 메시지가 나온후 클릭 하면 아무것도 안나옵니다.
그렇게 한참 몇번 한 후 접속이 되고요.
이베스트예스트레이더도 같이 사용하는데 그건 문제 없습니다.
뭘봐야할까요?