안녕하세요
12월 7일 오전 7시 40분 재접속 후 비밀번호 입력하면
시스템이 자동으로 꺼졌습니다.
컴퓨터 2대로 시도하였으나 모두 그랬고,
8시10분 조금 전에 다시 정상화 되었습니다.
하필 8시 5분에 신호가 발생하여 손해를 본 상황입니다.
왜 먹통이었는지,
향후 또 이런 일이 발생할 가능성이 있는지
답변 부탁드립니다.
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2020-12-07 09:52:29
안녕하세요? 예스스탁입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 것처럼 오늘 오전에 저희 예스스탁 네트웍 이상 현상으로 인하여 해외선물 접속이 정상적으로 이루어지지 않았습니다.
향후 이와 같은 현상이 반복되지 않도록 세심히 관리 하도록 하겠습니다.
불편을 드린점 다시한번 사과 말씀 드립니다.
감사합니다.
> 매력의도가니 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 12/7 아침 프로그램먹통이었습니다.
> 안녕하세요
12월 7일 오전 7시 40분 재접속 후 비밀번호 입력하면
시스템이 자동으로 꺼졌습니다.
컴퓨터 2대로 시도하였으나 모두 그랬고,
8시10분 조금 전에 다시 정상화 되었습니다.
하필 8시 5분에 신호가 발생하여 손해를 본 상황입니다.
왜 먹통이었는지,
향후 또 이런 일이 발생할 가능성이 있는지
답변 부탁드립니다.