안녕하세요!
예스트레이더를 통해 투자를 진행하고 있는 투자자입니다.
다름아니라 간혹이지만 몇번을 경험하고 나니 제가 모르는 것이 있는건지 해서
글을 남기게 되었습니다.
3/15 오전에도 경험을 하였는데,
(참고로 차트창 분할로 총 100여개 주식을 진행하고 있습니다.)
문제는 오전 7:30 경 프로그램 정상 구동 진행 후 외부 업무하고 왔는데
제가 원하는데로 진행이 안되어 있고 기존에 매수하였던 종목인데
시스템성능보고서를 보거나 시스템모니터를 봐도 안보입니다.
그래서 오전 11시경에 화면틀을 이전 거래에서 저장을 항상 하기 때문에
다시 화면틀을 클릭하여 재구동 하니 오전 9시에 매매가 일어났어야 했는데
일어나지 않았더라구요.
이걸 몇번 경험하고 나니 해당 프로그램을 구동시 권장 시간이 있는건지 궁금합니다.
예를 들어 주식장 오픈전인 오전 8시 이전에 구동을 하게 되면 제대로 구동이 안되는건지
시스템은 화면틀만 클릭하면 정상 구동되는거 보니 구현에는 문제가 없는듯 하나
오전에 일 때문에 오전 일찍 구동을 해놓는 경우에 이런일이 발생되다 보니
궁금하기도 하고 예방방법도 찾고 싶습니다.
답변 부탁드립니다!
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2021-03-16 09:46:07
안녕하세요? 예스스탁입니다.
서버 초기화는 예스트레이더의 경우 5시 40분 이전에 완료되고,
NH트레이더는 7시 10분 이전에 완료되기 때문에
이 이후의 시간에 접속하셨다면 문제가 되지 않습니다.
올려주신 글은 매수신호가 발생되었던 종목이 매수신호가 차트에서 사라진 문제가 아닌가 싶은데, 해당 현상은 차트의 맨 앞 구간이 전일에 접속했을때와 당일에 접속했을때 차이가 나기 때문에 전일 매수신호가 발생되었던 종목이 다음날 다시 접속했을때 매수신호가 사라지는 문제가 아닌가 싶습니다. 이 경우에는 다른 해결 방법은 없고 차트의 조회기간을 조금더 늘려주시는 방법으로 해결할 수밖에 없습니다.
혹시 다른 문제이면 다시 글 올려주시거나 예스스탁으로 연락주시면 확인후 추가 답변을 드리도록 하겠습니다.(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자)
감사합니다.
> 열심청년 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 안녕하세요! 문의드립니다~ 꼭좀 답변 부탁드립니다~
> 안녕하세요!
예스트레이더를 통해 투자를 진행하고 있는 투자자입니다.
다름아니라 간혹이지만 몇번을 경험하고 나니 제가 모르는 것이 있는건지 해서
글을 남기게 되었습니다.
3/15 오전에도 경험을 하였는데,
(참고로 차트창 분할로 총 100여개 주식을 진행하고 있습니다.)
문제는 오전 7:30 경 프로그램 정상 구동 진행 후 외부 업무하고 왔는데
제가 원하는데로 진행이 안되어 있고 기존에 매수하였던 종목인데
시스템성능보고서를 보거나 시스템모니터를 봐도 안보입니다.
그래서 오전 11시경에 화면틀을 이전 거래에서 저장을 항상 하기 때문에
다시 화면틀을 클릭하여 재구동 하니 오전 9시에 매매가 일어났어야 했는데
일어나지 않았더라구요.
이걸 몇번 경험하고 나니 해당 프로그램을 구동시 권장 시간이 있는건지 궁금합니다.
예를 들어 주식장 오픈전인 오전 8시 이전에 구동을 하게 되면 제대로 구동이 안되는건지
시스템은 화면틀만 클릭하면 정상 구동되는거 보니 구현에는 문제가 없는듯 하나
오전에 일 때문에 오전 일찍 구동을 해놓는 경우에 이런일이 발생되다 보니
궁금하기도 하고 예방방법도 찾고 싶습니다.
답변 부탁드립니다!