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신호발생시 매매 기능 안됨

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minve
2021-05-23 06:25:30
2607
글번호 217108
답변완료
안녕하세요 유진예스트레이더를 이용하고 있습니다. 저는 pc를 켜놓고 직장출근후 퇴근하여 거래내역을 확인하고 있습니다. 최근 이용시 차트에서 매매신호가 발생한게 보이는데 거래가 이루어지지 않은 경우가 많습니다. 증거금은 충분한데, 주로 어떤 이유일까요? 혹시 64비트 프로그램은 더 안정적인가요?
유진 예스트레이더(유진선물)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2021-05-24 09:48:58

안녕하세요? 문의하신 내용은 32비트나 64비트와는 관계가 없어 보이며, 안정성에서는 서로 차이가 없습니다. 올려주신 내용과 관련해서 아래 내용을 하나씩 확인해 보시면 될것 같습니다. 1. 주문시작신호 관련 신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않는 경우는 시스템트레이딩 설정창의 '매매'탭에서 주문시작신호를 '진입신호'로 설정해 놓으셨을 경우, 자동주문 적용 이후에 먼저 나오는 청산신호에 대해서는 주문을 내지 않고 그 다음에 나오는 진입신호부터 주문을 내게 됩니다. '진입신호'로 설정해야 하는 경우는 시스템신호상에서 이미 진입신호가 발생되어 있는데, 실계좌 상에서 해당 신호에 따른 포지션을 보유하지 않은 경우에 그 다음 청산신호에 따른 주문은 내지 않고자 할때 사용하는 기능입니다. 먼저 이 설정 때문에 청산신호의 주문이 나가지 않는 것인지 확인해 보시기 바랍니다. 2. 리버셜 시스템 관련 시스템전략의 매매신호가 청산과 진입이 동시에 발생되는 리버셜 시스템인 경우(예를 들어 골든크로스에 매수하고 데드크로스에 매도하는 전략식) 청산신호와 진입신호가 동시에 발생되면 그 순간 주문이 동시에 나가면서 증거금이 2배로 잡히게 됩니다. 증거금이 2배로 잡히는 문제 때문에 증거금이 부족할 경우 기존 보유 포지션의 청산은 되지만 신규 진입주문이 거부되게 됩니다. 3. 차트 재조회(또는 시스템재적용)에 따른 신호 변경 실시간에서는 신호가 발생되지 않았는데, 차트를 재조회 할 경우 실시간 데이터와 조회 데이터가 달라질 수 있기 때문에 신호가 달라질 수 있습니다. 이 때문에 신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않았다거나 신호가 없는데 주문이 나갔다고 판단할 수 있습니다. 신호에 따른 주문이 정상적으로 나갔는지 확인하실때는 프로그램 재접속 및 차트를 재조회하시거나 시스템전략을 재적용하지 않고 실시간으로 들어온 데이터가 그대로 유지된 상태에서 확인해 보셔야 정확한 확인이 가능합니다. 이때 신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않았는지, 주문이 나갔는데 주문접수가 거부되었는지, 주문이 접수되었는데 체결이 되지 않았는지를 세부적으로 나누어서 확인해 보셔야 됩니다. 이 내용은 메뉴 중 '계좌정보 > 주문내역' 화면에서 확인이 가능합니다. 감사합니다. > minve 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 신호발생시 매매 기능 안됨 > 안녕하세요 유진예스트레이더를 이용하고 있습니다. 저는 pc를 켜놓고 직장출근후 퇴근하여 거래내역을 확인하고 있습니다. 최근 이용시 차트에서 매매신호가 발생한게 보이는데 거래가 이루어지지 않은 경우가 많습니다. 증거금은 충분한데, 주로 어떤 이유일까요? 혹시 64비트 프로그램은 더 안정적인가요?