늘 도움에 감사 드립니다.
금일 12시경 이후부터 약3시까지
yeslanguage 편집기" 의 편집시 text입력등 속도 저하 현상이 또 발생하고 있습니다.
지금 약 오후 4시경부터는 정상입니다.
아마도 추정컨데
편집기 프로그램과 은행 또는 증권사의
키보드 보안 프로 그램과 충돌하고 있지 않을까...하는 막연한 생각을 해봅니다...
악성 코드 감염등 h/w 의 문제인지도무지 이유를 알수 없습니다.
다른 사용자 분들은 갠찮은건가요?
운영자님 조치 방법이 있을까요?
감사 합니다...
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2021-08-18 16:34:26
안녕하세요? 예스스탁입니다.
글 올려주셔서 감사합니다.
올려주신 내용으로 개발팀과 논의해 보았는데, 키보드보안과는 말씀하신 현상의 연관성은 없어 보입니다. 올려주신 글 이외에 다른 분들께서는 동일 현상이 현재로서는 나타나지는 않는 것으로 보입니다.
예상해 볼 때 특정 시점에 특정 프로세스가 CPU를 많이 점유하면서 발생되는 현상이 아닐까 생각됩니다. 말씀하신 현상이 발생될 때 작업관리자 창을 띄우셔서 CPU점유를 많이 하는 프로세스를 확인(해당 프로세스 종료)해 보셔야 할것 같습니다.
이외에 다른 원인일 수도 있지만 정확한 확인은 어려워서 위 내용대로 처리해 보시고, 혹시 문제가 해결되지 않으시면 예스스탁으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원 등으로 확인하여 문제가 해결될 수 있도록 처리해 드리겠습니다. 02-3453-1060 : 프로그램 사용법 Q&A 담당자
감사합니다.
> yes 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 여전한 yeslanguage 편집기의 속도 저하
> 늘 도움에 감사 드립니다.
금일 12시경 이후부터 약3시까지
yeslanguage 편집기" 의 편집시 text입력등 속도 저하 현상이 또 발생하고 있습니다.
지금 약 오후 4시경부터는 정상입니다.
아마도 추정컨데
편집기 프로그램과 은행 또는 증권사의
키보드 보안 프로 그램과 충돌하고 있지 않을까...하는 막연한 생각을 해봅니다...
악성 코드 감염등 h/w 의 문제인지도무지 이유를 알수 없습니다.
다른 사용자 분들은 갠찮은건가요?
운영자님 조치 방법이 있을까요?
감사 합니다...