안녕하세요? 예스스탁입니다. 올려주신 내용에 대해서 저희도 처음 듣는 내용이라서 정확한 원인은 모르고 있습니다. 추정해 볼때 키보드 보안 프로그램과의 충돌 문제 때문이 아닐까 생각됩니다. 혹시, 다른 HTS를 같이 사용중이시라면 다른 HTS의 접속을 종료하시고 예스트레이더만 사용하실 때도 동일한 현상이 나타나는지 먼저 확인을 부탁드리겠습니다. 확인 이후에 동일 현상이 계속 나타난다면 저희 예스스탁으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자) 감사합니다. > 매매신호 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 종목 선택에서 영어만 써지는 문제 질문입니다. > 안녕하세요? 윈7 32비트 사용자입니다. 예스트레이더 사용중이구요 예스트레이더 창이 활성화되면 윈도우의 한글입력기가 사라집니다. 그래서 한글입력이 불가능합니다. 그래서 종목 선택을 항목을 찾아서 눌러서 하고 있습니다. 그런데 가끔씩은 한글입력기가 또 됩니다. 한글입력기가 되고 안되고의 어떤 규칙성을 찾아볼려고 했지만 찾지 못했습니다. 이거 해결책이 있을까요?

안녕하세요? 답변 감사드립니다. 말씀하신대로 키보드 보안프로그램의 문제인가 싶어서 한글입력기가 안되는 시기 부근과 그 이후에 컴에 깔린 보안프로그램을 다 지우고 예스트레이더를 이용해도 같은 문제가 생겼습니다. 그리고 다른 hts는 사용하지 않고 있습니다. 그러던 중 예스트레이더에서 사용하는 i디펜스 프로그램을 중단시키니까 한글입력기가 제대로 작동하였습니다. 혹시 이럴 경우의 해결책은 있는지 궁금합니다. 만약 해결이 안되어도 큰 문제는 없을 것 같기도 합니다. 왜냐하면 i디펜스를 중단시켜도 잠시후 다시 켜지는데 그 이후에는 한글입력기가 사라지는 일은 없기 때문입니다. 항상 행운이 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 종목 선택에서 영어만 써지는 문제 질문입니다. > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 올려주신 내용에 대해서 저희도 처음 듣는 내용이라서 정확한 원인은 모르고 있습니다. 추정해 볼때 키보드 보안 프로그램과의 충돌 문제 때문이 아닐까 생각됩니다. 혹시, 다른 HTS를 같이 사용중이시라면 다른 HTS의 접속을 종료하시고 예스트레이더만 사용하실 때도 동일한 현상이 나타나는지 먼저 확인을 부탁드리겠습니다. 확인 이후에 동일 현상이 계속 나타난다면 저희 예스스탁으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자) 감사합니다. > 매매신호 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 종목 선택에서 영어만 써지는 문제 질문입니다. > 안녕하세요? 윈7 32비트 사용자입니다. 예스트레이더 사용중이구요 예스트레이더 창이 활성화되면 윈도우의 한글입력기가 사라집니다. 그래서 한글입력이 불가능합니다. 그래서 종목 선택을 항목을 찾아서 눌러서 하고 있습니다. 그런데 가끔씩은 한글입력기가 또 됩니다. 한글입력기가 되고 안되고의 어떤 규칙성을 찾아볼려고 했지만 찾지 못했습니다. 이거 해결책이 있을까요?

안녕하세요? 예스스탁입니다. 예스트레이더가 종료된 상태에서 i디펜스를 제어판에서 삭제하신 후 예스트레이더를 다시 실행 시켜보시기 바랍니다.(예스트레이더가 실행될 때 i디펜스가 다시 자동 설치 됩니다.) 간혹 예스트레이더에서 다른 문제가 있을 때 i디펜스 삭제하고 예스트레이더를 재실행시키면 문제가 해결되는 경우가 있었습니다. 감사합니다. > 매매신호 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : Re : 종목 선택에서 영어만 써지는 문제 질문입니다. > 안녕하세요? 답변 감사드립니다. 말씀하신대로 키보드 보안프로그램의 문제인가 싶어서 한글입력기가 안되는 시기 부근과 그 이후에 컴에 깔린 보안프로그램을 다 지우고 예스트레이더를 이용해도 같은 문제가 생겼습니다. 그리고 다른 hts는 사용하지 않고 있습니다. 그러던 중 예스트레이더에서 사용하는 i디펜스 프로그램을 중단시키니까 한글입력기가 제대로 작동하였습니다. 혹시 이럴 경우의 해결책은 있는지 궁금합니다. 만약 해결이 안되어도 큰 문제는 없을 것 같기도 합니다. 왜냐하면 i디펜스를 중단시켜도 잠시후 다시 켜지는데 그 이후에는 한글입력기가 사라지는 일은 없기 때문입니다. 항상 행운이 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 종목 선택에서 영어만 써지는 문제 질문입니다. > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 올려주신 내용에 대해서 저희도 처음 듣는 내용이라서 정확한 원인은 모르고 있습니다. 추정해 볼때 키보드 보안 프로그램과의 충돌 문제 때문이 아닐까 생각됩니다. 혹시, 다른 HTS를 같이 사용중이시라면 다른 HTS의 접속을 종료하시고 예스트레이더만 사용하실 때도 동일한 현상이 나타나는지 먼저 확인을 부탁드리겠습니다. 확인 이후에 동일 현상이 계속 나타난다면 저희 예스스탁으로 연락을 부탁드리겠습니다. 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.(02-3453-1060:프로그램사용법Q&A담당자) 감사합니다. > 매매신호 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 종목 선택에서 영어만 써지는 문제 질문입니다. > 안녕하세요? 윈7 32비트 사용자입니다. 예스트레이더 사용중이구요 예스트레이더 창이 활성화되면 윈도우의 한글입력기가 사라집니다. 그래서 한글입력이 불가능합니다. 그래서 종목 선택을 항목을 찾아서 눌러서 하고 있습니다. 그런데 가끔씩은 한글입력기가 또 됩니다. 한글입력기가 되고 안되고의 어떤 규칙성을 찾아볼려고 했지만 찾지 못했습니다. 이거 해결책이 있을까요?