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프로그램 다운 현상

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superman
2022-03-18 11:42:12
1475
글번호 217813
답변완료
수고 하십니다. 어제 밤부터 예스트레이더가 좀 이상하네요(x64) 기존 차트 틀에서 전략차트를 새로 실행하면 마우스 우클릭이 안되는? 이상한 현상이 있고 관리 메뉴에 들어 가서 환경설정을 누르니 바로 프로그램이 완전이 다운 되는 현상이 나타납니다. 기존 차트 틀에서 먼가 추가하거나 실행 시키면 바로 다운 되는 현상이 있습니다. 차트를 너무 많이 띄워서 그런걸까요? 머가 잘못 된걸까요?
예스트레이더 (iM증권)
답변 1
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예스스탁 예스스탁 답변

2022-03-21 16:08:25

안녕하세요? 예스스탁입니다. 말씀하신 현상에 대해서는 저희도 처음 나타난 현상이라서 원인을 알지 못하고 있습니다. 저희도 내부적으로 원인을 찾아보도록 하겠습니다. 새롭게 화면틀을 만든 경우에도 나타나는 현상인지요? 또, 기존에 만들어 놓은 모든 화면틀에서 동일하게 나타나는 현상인지요? 화면틀은 32비트 버전에서 복사해서 사용하시는 것인지 64비트에서 새롭게 만드신 것인지요? 이 부분 관련하여 상세한 내용이나 특이 사항이 있으면 저희가 원인 파악하는데 도움이 될것 같습니다. 관련 내용 글 부탁드리겠습니다. 감사합니다. > superman 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 프로그램 다운 현상 > 수고 하십니다. 어제 밤부터 예스트레이더가 좀 이상하네요(x64) 기존 차트 틀에서 전략차트를 새로 실행하면 마우스 우클릭이 안되는? 이상한 현상이 있고 관리 메뉴에 들어 가서 환경설정을 누르니 바로 프로그램이 완전이 다운 되는 현상이 나타납니다. 기존 차트 틀에서 먼가 추가하거나 실행 시키면 바로 다운 되는 현상이 있습니다. 차트를 너무 많이 띄워서 그런걸까요? 머가 잘못 된걸까요?