커뮤니티

윈도우 11에서 실행시 오류 납니다.

프로필 이미지
로봇짱
2022-03-27 15:22:53
1370
글번호 217827
답변완료

첨부 이미지

안녕하세요. 1. 윈도우 11에 한투 이프렌드 글로벌 예스트레이더 설치를 했습니다. 설치까지는 되는데 이후 실행을 하면 블루스크린이 뜹니다. 윈도우 중지 코드는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 입니다. 2. 그리고 연결선물 월물 설정 오류에 관한 글에 자세한 증상을 제가 답글로 달았습니다. 확인 부탁드립니다. 원글의 번호는 현 게시판 11122 입니다. 감사합니다.
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
답변 2
프로필 이미지

예스스탁 예스스탁 답변

2022-03-28 16:15:13

안녕하세요? 예스스탁입니다. 말씀하신 블루스크린 문제는 저희도 처음 보고된 내용이라서 원인을 정확히 알지 못하겠습니다. 한국투자증권의 기본 HTS인 efriend force 를 설치하셔서 동일한 현상이 나타나는지 확인을 부탁드리겠습니다. 만일 efriend force 에서 동일 현상이 나타나신다면 보안프로그램의 문제일 가능성이 있는데 이 경우 증권사에서만 확인이 가능한 부분입니다. efriend force 에서는 정상적으로 실행이 되신다면 다시 글 부탁드리겠습니다. 그리고 말씀하신 연결선물 관련해서는 확인 되는대로 답글 드리겠습니다. 감사합니다. > 로봇짱 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 윈도우 11에서 실행시 오류 납니다. > 안녕하세요. 1. 윈도우 11에 한투 이프렌드 글로벌 예스트레이더 설치를 했습니다. 설치까지는 되는데 이후 실행을 하면 블루스크린이 뜹니다. 윈도우 중지 코드는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 입니다. 2. 그리고 연결선물 월물 설정 오류에 관한 글에 자세한 증상을 제가 답글로 달았습니다. 확인 부탁드립니다. 원글의 번호는 현 게시판 11122 입니다. 감사합니다.
프로필 이미지

로봇짱

2022-03-29 14:51:31

안녕하세요. 한투의 일반 hts 인 이프렌드 포스는 제 노트북에서 정상 설치, 정상 작동 됩니다. 꼭 문제점이 파악되어 해결됐으면 좋겠습니다. 감사합니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 윈도우 11에서 실행시 오류 납니다. > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 말씀하신 블루스크린 문제는 저희도 처음 보고된 내용이라서 원인을 정확히 알지 못하겠습니다. 한국투자증권의 기본 HTS인 efriend force 를 설치하셔서 동일한 현상이 나타나는지 확인을 부탁드리겠습니다. 만일 efriend force 에서 동일 현상이 나타나신다면 보안프로그램의 문제일 가능성이 있는데 이 경우 증권사에서만 확인이 가능한 부분입니다. efriend force 에서는 정상적으로 실행이 되신다면 다시 글 부탁드리겠습니다. 그리고 말씀하신 연결선물 관련해서는 확인 되는대로 답글 드리겠습니다. 감사합니다. > 로봇짱 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 윈도우 11에서 실행시 오류 납니다. > 안녕하세요. 1. 윈도우 11에 한투 이프렌드 글로벌 예스트레이더 설치를 했습니다. 설치까지는 되는데 이후 실행을 하면 블루스크린이 뜹니다. 윈도우 중지 코드는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 입니다. 2. 그리고 연결선물 월물 설정 오류에 관한 글에 자세한 증상을 제가 답글로 달았습니다. 확인 부탁드립니다. 원글의 번호는 현 게시판 11122 입니다. 감사합니다.