커뮤니티

로그인실패관련

프로필 이미지
캣피쉬
2022-07-07 12:44:56
1307
글번호 218198
답변완료
dmp 파일 메일로 보내드렸습니다. 잊을만하면 로그인이 안되네요. 하필 수익나야할 날 이러면... 부탁드립니다. (총 5개 dmp 보냈습니다.)
예스트레이더 (iM증권)
답변 3
프로필 이미지

예스스탁 예스스탁 답변

2022-07-07 16:42:25

안녕하세요? 예스스탁입니다. 보내주신 dmp파일은 받았습니다. dmp파일은 프로그램이 강제종료 되었을 경우 해당 위치를 파악할 수 있는 파일입니다. 로그인이 안되었다고 하셨는데 로그인 후 프로그램이 강제 종료가 된 것인지요? 어떻게 로그인이 안되었는지에 대한 자세한 내용(처리 프로세스, 오류 메시지 등)을 올려주셔야 확인 답변이 가능할 것 같습니다. 감사합니다. > 캣피쉬 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 로그인실패관련 > dmp 파일 메일로 보내드렸습니다. 잊을만하면 로그인이 안되네요. 하필 수익나야할 날 이러면... 부탁드립니다. (총 5개 dmp 보냈습니다.)
프로필 이미지

캣피쉬

2022-07-07 19:08:44

pc 두대에서 나온 dmp 입니다. 오늘꺼는 모르겠고, 직전 과거꺼는 비밀번호 치는 전후에서 튕겼을겁니다. (계좌비밀번호 숫자4자리) 용량120KB 이하짜리가 pc2 에서 나온겁니다. YesTraderRun.22.05.27.08.59.17 : 비밀번호 치고 엔터 두번 치자마자 튕긴거네요. 그 이전꺼나 오늘꺼는 모르겠습니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 로그인실패관련 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 보내주신 dmp파일은 받았습니다. dmp파일은 프로그램이 강제종료 되었을 경우 해당 위치를 파악할 수 있는 파일입니다. 로그인이 안되었다고 하셨는데 로그인 후 프로그램이 강제 종료가 된 것인지요? 어떻게 로그인이 안되었는지에 대한 자세한 내용(처리 프로세스, 오류 메시지 등)을 올려주셔야 확인 답변이 가능할 것 같습니다. 감사합니다. > 캣피쉬 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 로그인실패관련 > dmp 파일 메일로 보내드렸습니다. 잊을만하면 로그인이 안되네요. 하필 수익나야할 날 이러면... 부탁드립니다. (총 5개 dmp 보냈습니다.)
프로필 이미지

예스스탁 예스스탁 답변

2022-07-08 17:35:35

안녕하세요? 예스스탁입니다. 내용 자세히 올려주셔서 감사합니다. dmp파일을 확인해 보았는데, 데이터매니저 코드를 인식 못하는 상황이 발생하면 비정상 종료되는 현상이 있는 것으로 보입니다. 이 내용은 저희가 이상 유무로 좀더 확인하여 수정 반영 하도록 하겠습니다. 감사합니다. > 캣피쉬 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : Re : 로그인실패관련 > pc 두대에서 나온 dmp 입니다. 오늘꺼는 모르겠고, 직전 과거꺼는 비밀번호 치는 전후에서 튕겼을겁니다. (계좌비밀번호 숫자4자리) 용량120KB 이하짜리가 pc2 에서 나온겁니다. YesTraderRun.22.05.27.08.59.17 : 비밀번호 치고 엔터 두번 치자마자 튕긴거네요. 그 이전꺼나 오늘꺼는 모르겠습니다. > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 로그인실패관련 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 보내주신 dmp파일은 받았습니다. dmp파일은 프로그램이 강제종료 되었을 경우 해당 위치를 파악할 수 있는 파일입니다. 로그인이 안되었다고 하셨는데 로그인 후 프로그램이 강제 종료가 된 것인지요? 어떻게 로그인이 안되었는지에 대한 자세한 내용(처리 프로세스, 오류 메시지 등)을 올려주셔야 확인 답변이 가능할 것 같습니다. 감사합니다. > 캣피쉬 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 로그인실패관련 > dmp 파일 메일로 보내드렸습니다. 잊을만하면 로그인이 안되네요. 하필 수익나야할 날 이러면... 부탁드립니다. (총 5개 dmp 보냈습니다.)