안녕하세요.
실전운용중인데, 차트상에 진입신호와 청산신호가 모두 발생했는데,
실제로는 진입체결이후에 청산은 되지 않았습니다. 왜 청산안되었는지 확인하고 싶은데,
어제 발생하여 예스트레이더가 재실행되면서 미체결내용등이 없는것 같습니다.
어떻게 확인할 수 있을까요?
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2022-09-21 15:25:14
안녕하세요? 예스스탁입니다.
문의하신 내용은 신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않은 것인지,
아니면 주문은 나갔는데 어떤 사유로 거부되었거나 미체결 되었는지 먼저 확인이 되어야 할 것 같습니다.
주문이 나갔는지 여부는 증권사에 연락하셔서 확인이 가능할 것 같습니다.
주문이 나가지 않았을 경우도 2가지로 나누어서 확인해 보셔야 하는데,
먼저 시스템트레이딩 설정창의 매매탭에서 주문시작신호가 '진입신호'로 설정되어 있는 것이 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.
만일 주문시작신호가 '진입신호'로 설정된 상태에서 진입주문이 정상적으로 실행된 이후에 시스템트레이딩 설정창을 열어서 다시 적용을 할 경우 이후에 나올 청산신호에 따른 주문은 실행하지 않습니다.
또 다른 가능성은 전일 청산신호가 아예 발생하지 않았고, 금일 재적용 시점에 신호가 달라지면서 청산신호가 발생되어 있을 가능성입니다.
주문 미발생 또는 주문 미체결 현상이 발생된 당일 연락을 주시면 저희가 원격지원 등으로 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 건곤대 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 신호미발생
> 안녕하세요.
실전운용중인데, 차트상에 진입신호와 청산신호가 모두 발생했는데,
실제로는 진입체결이후에 청산은 되지 않았습니다. 왜 청산안되었는지 확인하고 싶은데,
어제 발생하여 예스트레이더가 재실행되면서 미체결내용등이 없는것 같습니다.
어떻게 확인할 수 있을까요?