안녕하세요? 예스스탁입니다. 시스템모니터상에서 잔고가 -1로 되어 있다면 현재 매매신호가 매도신호가 발생되어 유지중이라는 의미입니다. 매매신호는 잔고의 상태를 고려하지 않고 발생되며, 발생되는 매매신호에 따라 주문이 실행됩니다. 실제 계좌에는 잔고가 없는 상태이고 매매신호는 매도신호가 유지중인 상태이므로 매매신호에 따라 수동주문으로 매도주문을 내어 신호와 계좌의 잔고를 일치시켜 주시거나, 또는 현재 발생되어 있는 매도포지션은 무시하고 그 다음 진입 신호부터 주문을 발생시키시려면 주문시작신호를 '진입신호' 로 설정하셔서 적용해 주시면 됩니다.(계좌 잔고와 신호 상태가 일치되면 주문시작 신호를 '모든신호'로 변경해 주셔야 합니다.) 앞서 발생된 신호와 계좌 잔고의 불일치 상황은 현재로서는 정확히 알기는 어려울것 같습니다. 현재의 신호 상태는 재조회된 상태이기 때문에 실시간에서 발생한 신호와 달라질 수도 있기 때문입니다. 향후 자동주문을 진행하시면서 신호와 계좌 잔고가 달라지는 상황이 발생되면 당일에 연락을 주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 건곤대 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 주문 미발생 > 아래 알려주신대로 확인해보았습니다. 청산 주문 자체가 나가지 않은것 같습니다.(한국투자 eforce HTS, 2720창에서 확인해본결과 주문자체가 해당시간에 없음! ( 진입주문만 나옴) ) 그리고, 설정창에는 '모든주문'으로 설정되어 있습니다. 왜 그런걸 까요.... 위와 연관되어. 현재 시스템 모니터링창에 보면 잔고수량 -1로 되어있습니다. HTS상에서는 보유포지션이 없는것으로 되어있는데, 이를 제대로 세팅하려면 어떻게 할까요? ------------------------------------------------------------------- 안녕하세요? 예스스탁입니다. 문의하신 내용은 신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않은 것인지, 아니면 주문은 나갔는데 어떤 사유로 거부되었거나 미체결 되었는지 먼저 확인이 되어야 할 것 같습니다. 주문이 나갔는지 여부는 증권사에 연락하셔서 확인이 가능할 것 같습니다. 주문이 나가지 않았을 경우도 2가지로 나누어서 확인해 보셔야 하는데, 먼저 시스템트레이딩 설정창의 매매탭에서 주문시작신호가 '진입신호'로 설정되어 있는 것이 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 만일 주문시작신호가 '진입신호'로 설정된 상태에서 진입주문이 정상적으로 실행된 이후에 시스템트레이딩 설정창을 열어서 다시 적용을 할 경우 이후에 나올 청산신호에 따른 주문은 실행하지 않습니다. 또 다른 가능성은 전일 청산신호가 아예 발생하지 않았고, 금일 재적용 시점에 신호가 달라지면서 청산신호가 발생되어 있을 가능성입니다. 주문 미발생 또는 주문 미체결 현상이 발생된 당일 연락을 주시면 저희가 원격지원 등으로 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 건곤대 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 신호미발생 > 안녕하세요. 실전운용중인데, 차트상에 진입신호와 청산신호가 모두 발생했는데, 실제로는 진입체결이후에 청산은 되지 않았습니다. 왜 청산안되었는지 확인하고 싶은데, 어제 발생하여 예스트레이더가 재실행되면서 미체결내용등이 없는것 같습니다. 어떻게 확인할 수 있을까요?