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그림1
hts클릭후 5초정도 보안프로그램이 작동후 로그인창이 뜨지도않고
파란바탕화면에 흰 글씨로 "장치에 문제가있어 다시 시작합니다." 라고 나타납니다.
그 이후 윈도우 초기 비번 넣는 재부팅 화면으로 돌아갑니다.
어떤 경우인지 궁금하네요.
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2022-11-15 16:47:47
안녕하세요? 예스스탁입니다.
보안프로그램 충돌이나 다른 문제가 있는 것으로 판단됩니다.
정확한 내용은 원격지원으로 진단해 보아야 확인이 가능할것 같습니다.
예스스탁(02-3453-1060 : 프로그램 사용법 Q&A 담당자)으로 연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
> 푸른 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 로그인이 안되요
> hts클릭후 5초정도 보안프로그램이 작동후 로그인창이 뜨지도않고
파란바탕화면에 흰 글씨로 "장치에 문제가있어 다시 시작합니다." 라고 나타납니다.
그 이후 윈도우 초기 비번 넣는 재부팅 화면으로 돌아갑니다.
어떤 경우인지 궁금하네요.